今天看了有爱的小剥皮分享以下干货
在销售中,生活中,如何用送礼思维去提高自己的成交率呢?
传统销售先搞到客户的联系方式非常重要,尤其是微信+朋友圈,如果没有微信还有QQ,微博,或者是客户经常用的网站账号,如果你实在什么都搜集不到,那么就搞定客户身边的人,信息永远是最值钱的
第一步:看他的朋友圈,看他发的什么动态比较多,找兴趣爱好,共同话题。
第二步:看他的空间跟朋友圈,有没有关于发亲人的照片,他们是怎样一种场景下拍摄的,关系怎么样?
第三步:仔细观察他的办公室,了解他的生活习惯。
以前我做销售,加了一个客户,观察朋友圈以后,我提炼出一下信息
1、他喜欢转发些讲解伟人的作品的链接;
2、喜欢转发些伸张正义的链接;
3、喜欢发些关于军事方面的链接;
4、喜欢看些经营管理方面的链接;
5、空间跟朋友圈有很多他老婆和儿子的照片,同时也表达了些对老婆对儿子的爱;
6、看到她老婆有三张照片是拿着装有红酒的杯子;
7、观察他办公室里面有茶杯和茶叶盒;
8、桌上有一台24寸屏的电脑;
9、看到了一盒胃药;
10、桌上有一串钥匙,上面有一把车钥匙,是东风日产。
有了以上的信息,我开始真正的有针对性的做人情了。跟他交谈跟聊天我从不聊我的事情,知道他知识面广,经验丰富大多时候,我就是引话题,让他自己聊,知道他感兴趣什么,就针对性的聊天和引话题。
第一次送礼是茶叶,我没有一开始拿给他,而是聊开之后再给他的。就聊了聊社会上面的那些不公平的事件,一下把他的话题给爆开了。他在那讲得有声有色,大概聊了50分左右我有事就撤了,当然周末短信一直没有断过。
第二次送礼是防辐射的电脑屏,间隔时间是2周,这次我就跟他聊的军事方面,也一下子把他话题给爆开了,他也是滔滔不绝的聊部队跟军事方面的问题,这次聊的时间要长些,聊了有1个多小时。
这次得到的信息是他以前是野战军人,在部队里面很厉害,会功夫,在部队里声称铁拳头,当过班长,后面因为打了连长,就这样没有留在部队的机会了。同样是聊开后把电脑屏给他了,他说我真是太用心了,我还是没有提我的事情,这下他反过来问我,关于我的事情,我也只是少聊了下。
第三次送礼是一个杯子,同样是间隔2周,这次送的是一个好的保温杯。这次跟他聊的经营管理方面的问题,他也是聊得个眉飞色舞的,完全放开来聊,这次聊了也差不多1个小时,走时我给了他保温杯,看得出他笑了,说我很上心。
我走时他跟我说今年这个游泳场馆给我做了,就不让竞品做了。我很开心,终于有回报了。
第四次是送的广安特产盐皮蛋,因为热天大多都喜欢喝粥,这个是最好的选择了。这次我是亲自去送到他居住的小区的,他老婆下来拿的,顺便聊了会天,他老婆说他老公在她面前提起过我,说我是个不错的小伙子,还说一定要帮我。
也说刘哥在我面前也经常提到你,说他这辈子最大的福气就是娶了你,她也很开心。后面我有事就走了,同样是2周间隔,因为我知道,时间很紧,必须要快。
第五次是送的汽车坐垫,带有碳包和中药决明子的坐垫,可以去味和养生之功效,是直接寄过去的。他见了也很开心,还拍了照片发给我,送礼时间间隔2周。
第六次是送的干果,主要是针对他们家小孩送的,这次是淘宝,他也是满满的感动,同样也是间隔2周。
第七次是送的红酒两瓶,亲自送去的,她老婆下来拿的。我说这次是针对他老婆来送的,看见他老婆举着装有红酒的杯子,所以就送了。他老婆很开心说叫我去他家去吃饭,她亲自下厨,她说她实在太开心了,她说她也会跟刘哥讲的,让他一定帮我搞定。
这次他叫我去他家里吃饭去了,我就提了一盒礼品盒的水果去了,这次完全像家人一样的,顺便跟我讲,叫我准备准备过几天来签合同。这次聊了太多太多,主要是聊的我的事情,他来给我把关,真是太开心了,让我找到了家人的感觉,最后一切水到渠成。
我的想法是,今个月我当值月生,打算翻看战友们的文章和朋友圈,从而更直观地深度链接战友,以问卷的形式问些个性化的问题和对学习未来的看法,将战友们的内在价值串联起来,可以邀请志愿者一起帮忙完成,每一个人都有他们的故事,记住他们的长处,还有很多很多………
还是行动最实际,不说了,困了洗洗睡吧