枉自温柔和顺，空云似桂如兰。堪羡优伶有福，谁知公子无缘。
——袭人判词
袭人，贾宝玉众丫鬟之首，容貌自然不如晴雯，但偏偏她是最得王夫人之心的人。她最开始在贾母身边服侍，后来又服侍了史湘云几年，最后贾母才让她给贾宝玉做了丫鬟，她的名字也是因为贾宝玉想起“花气袭人知昼暖”而得。按贾母的话说，她这个人有些痴痴的，让她服侍谁变就对谁一心一意。红楼梦中，丫鬟中结局较好的，袭人便算得上是一个，但全书中我并不喜欢这个人物。
空有真心，确无才学。袭人的地位在贾府中并不高，虽说是贾宝玉众丫鬟中的首领，但终究也只是一个丫鬟。她对贾宝玉的感情很真，但也只能在吃穿上照顾他，两个人之间并没有精神上的交流，更加没有什么共同点，即便总是在宝玉跟前规劝他要好好读书，将来走上仕途的道路，但她也是受了王夫人的影响才能说出这样的话。她终究还是不能像林黛玉和薛宝钗一样同贾宝玉一起作诗谈笑。
颇负心机，懂得示弱与讨好。我认为全书中最能体现袭人心机和她做的对她最有价值的一件事情就是得到王夫人的信任。王夫人本身觉得自己的儿子整天和姑娘们同住大观园不像回事儿，况且她也不想让自己的儿子与林黛玉走的亲近，所以袭人的那番话正好说到了她的心坎儿上了。由此，王夫人待她便与以往不同，她也像吃了定心丸儿一样，更加努力的规劝贾宝玉，成为了王夫人的好心腹。
真心对待感情，偏与公子无缘。在服侍贾宝玉方面，袭人对待这份工作可以说是兢兢业业，处事稳重。在抄检大观园的时候，她甚至将丫鬟中会成为自己最大威胁的晴雯挤出了怡红院，但是最后她与贾宝玉终究还是散了。在贾府还没有落败之前，她甚至想过倘若宝玉真的娶了黛玉自己以后的处境恐怕艰难，如若宝玉娶了宝钗，自己以后的处境想必会顺利许多，两个人一同规劝着，让宝玉走上仕途之路。最后，宝玉娶了宝钗，她自己嫁给了蒋玉菡，临走的时候，哭着说了一句“好歹留着麝月吧。”这不算是一个圆满的结局，却也是她不得不面对的结局。
贾府对于袭人，有着很强的归属感，袭人的哥哥和母亲本来想把她从贾府赎回来一家人团聚，可她自己偏偏说，这辈子断然不能够离开贾府，还因此和母亲哥哥吵架，哭了一次直到他们同意她的想法才罢休。她不舍得离开贾府，更加不舍得离开贾宝玉，甚至丫鬟们犯错时，她也将自己看成丫鬟之首要罚也得从她先开始。而宝玉对待她虽同别的丫鬟略有不同，但终究就像是两条不相交的平行线，终究会越走越远，仿佛从一开始就不是一路人。
“枉自温柔和顺，空云似桂如兰”道出了她的性格，“堪羡优伶有福，谁知公子无缘道出了她的结局。
