一早上的会议是让我参与讨论关于远程集中授权项目的事情,这个项目其实说起来也不是什么新鲜的东西,从科技发展角度来说这个业务属于技术性解决人力问题的效率工具,目的是解决单人办理业务的授权问题。
但是在我听了这个会议讨论的大部分内容后,我发觉这个项目的初衷是好的,在开发过程和上线中也是解决了大部分的问题,只是这个项目的内容核心却是偏离了不少,以至于在我看来反而变成了一种负担了。
当然我也不能否认项目的作用还是巨大的,毕竟脱离出来的人力资源是不可估量的,人力是最难以用数量这个简单的东西来对比的,获得的效益必然也是非常好的。只是如果脱去了这个估量效益,单单从项目本身效果而言似乎就不那么明显了。
我们的授权问题更多是要在制度层面寻找的,制度完善加上项目本身的科技赋能那必然是非常强而有力的,但是制度本身有瑕疵的情况下就会有问题了,就好比制度本身在简洁有力的系统上加了层枷锁,那便使得系统自然被拖慢了,简洁的事情就变得复杂无比。
其实授权这个东西很有意思,授权往往是一种管理的体现,但授权过多却变成了一种制度负担,我个人觉得是否对于授权本身做个修改或者减负才是关键,整合流程上臃肿的授权机制是否也是应该考虑的问题,这些才是关键点,而不是提升技术或者合规化授权流程。
当然我也不算是个专业人士,只不过在于银行本身的制度而言,确实很多都在制度的泥地里越陷越深,要不然也不会有前一段时间搬运死人授权的问题了,这其实是应该去下决心来改革的事情。
我们的科技赋能固然是重要的,但我觉得人性化的制度改革才更为重要。这也是我这些年各个岗位工作下来的一些心得,也是我对于今天会议讨论这件事的一些看法。可我也只是参与进来的其中一员而已,虽然不喜欢事不关己高高挂起的态度,但这件事情也不是凭我一己之力能够改变的,能提出自己的见解也是不错了。
只不过有点感悟这样的事情,或许这个是现有社会上各大企业公司里都有的问题,而我只看到了冰山一角罢了。