近日，习近平总书记关于党的建设的重要指示和中央党的建设工作领导小组会议的召开，再次强调了推进作风建设常态化长效化的深远意义。作为政策执行的“最后一公里”，乡镇基层的作风直接关系到党和政府的形象与公信力。对于终日与群众面对面打交道的基层办事员而言，深化作风建设并非遥远的口号，而是融入日常言行的点滴修养，是提升服务效能、赢得群众信赖的温暖力量。
思想领航，筑牢为民服务初心。作风是思想的外在体现。基层办事员身处服务一线，首先要从思想深处认识到，每一次窗口接待、每一次政策解答、每一次上门服务，都是践行党的群众路线的具体实践。要深刻学习领会总书记重要指示的精神内核，将其转化为“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”的自觉行动。通过持续的理论学习和主题教育，不断擦亮服务初心，将“以人民为中心”的发展思想内化为真诚的微笑、耐心的解释和高效的处理，让群众从我们的一言一行中感受到作风的转变。
规矩塑形，规范日常行为标准。常态化长效化离不开制度的约束与引导。对于基层办事员，这意味着要将遵守工作纪律、优化服务流程、提升办事效率变为一种习惯和自然。例如，严格落实首问负责制、限时办结制、一次性告知等制度，让群众少跑腿、好办事。同时，在平凡的岗位上也要严守廉洁底线，做到“勿以恶小而为之”，公正用权、依法用权、廉洁用权。通过明晰的行为规范和严格的制度执行，将作风建设的要求细化为可操作、可考核的具体标准，塑造基层公务人员专业、规范、清廉的良好形象。
情感扎根，贴近群众急难愁盼。最好的作风，是带着温度的服务。基层办事员不能仅仅做政策的“传声筒”，更要成为群众的“贴心人”。推进作风建设，要求我们走出办公室，深入田间地头，坐坐群众的小板凳，听听他们的心里话。要善于用百姓听得懂的语言沟通，学会从群众的角度思考问题，真心实意地为他们解决社保缴纳、农技咨询、纠纷调解等一件件“小事”。正是在这些细微之处，我们用真诚和耐心化解百姓心头的疙瘩，用实际行动传递政策的温暖，建立起水乳交融的干群关系。
文化浸润，营造清风正气氛围。优良作风的持续，需要培育深厚的土壤。乡镇机关应积极营造一种崇尚实干、热情服务、风清气正的组织文化。通过树立身边的先进典型，分享服务群众的好经验好做法，形成见贤思齐的积极导向。同时，畅通群众监督渠道，将评价权交给服务对象，让办事员在阳光下履职，在监督中提升。让“门好进、脸好看、事好办”成为一种常态，让清正廉洁、务实高效的作风如同春风化雨，滋养基层治理的每一寸土壤，最终凝聚成推动乡村发展和进步的强大合力。
