博恩

我对此已经研究了40年数千小时。少付出甚至不付出这种收获，这一想法是实现真正持久成功的最大障碍。父母养育孩子时会教给孩子天下没有免费的午餐，没有不劳而获的东西，以及种瓜得瓜种豆得豆的道理。

我最喜欢的等式就是得到了酬劳总是等于付出的努力，所以你付出的努力越多，你收获的成果越多，得到的酬劳也就越多。如果想赚更多的钱，那么就必须付出更多努力。

努力分为两种类型，体力上的和精神上的。如今一切的努力都是精神层面的，所以如果你想赚更多的钱，就必须提高让别人为你掏腰包的能力。 你必须问自己，今天我做什么才能来帮助我成功让别人掏腰包呢？对于这个问题，你可以找老板问问。

彼得德鲁克说过，贡献一词会改变你的生活，想要赚钱或者成功的人必须考虑贡献。今天我要怎么样为我的业务或者客户贡献更大的价值呢？怎么才能有更大的贡献呢？

一开始时我研究经济学和心理学，然后有研究形而上学，从中我学到播种与收获之间的规律是绝对的，我们称之为因果定律。这一定律可以追溯至公元前350年的亚里士多德因果定律是一条定律，而非理论或者信仰。这条定律规定你投入的越多你得到的就会越多，如果你想增加你收获的额度，那么你必须提高你投入的数量和质量。

你说好吧，我想得到双倍收入，这意味着我必须给出双倍的贡献，那怎么样才能我贡献的价值翻倍呢？你可以多做些价值较大的事情，你可以培养新的技能，做出更有价值的贡献，让人们受益，并以某种方式改善人们的生活，你会发现，最成功的人就是全心全意为他人服务的人。

如今我已经写了80多本书，我一直在写，我不要再写了，但还是不断有写书的想法，我对一本书的想法叫做更因素。对我这来说这个想法很简单，他就是说我们要通过客户满意来实现成功，如果你让客户满意，他们就会对你的产品满意，就会买下产品，然后成为回头客。

但是我们生活在一个激烈竞争的世界，你的竞争对手也同样希望让客户满意，既然你已经让客户满意了，为了抢走客户，你的竞争对手必须让客户更满意。

怎么样才能让他们更满意？你必须向杰夫贝索斯亚马逊网络购物中心的缔造者，或者达美乐披萨美国披萨外送餐厅的连锁店一样。更快的为他们服务，必须像迪斯尼或者露露柠檬一样为他们提供更高的质量，总之一定要有一个更，更优质，更智能，更快捷，更简单更方便，全都是我们所说的比较级。

比较级意味着你卖给客户的东西必须得非常重要，才能让他们选择从你这里，而不是从别人那里购买，你的工作是想办法给等式加一个更有时可以是更礼貌，更愉悦更干净。

普遍认为饭店的卫生间和停车场的清洁程度一样，所以人们会直接看停车场，如果停车场干净，他们会觉得洗手间也很干净，那么他们就可以和家人停下来全家去那里吃饭。这就是为什么麦当劳的停车场都很干净，人们觉得它停车场比同行的更干净，所以你必须问自己，我能做什么来获得更因素？