Day 34:狄伦多定律——问题未发生前,先把矛盾消除

      狄伦多定律的含义是指一个团体中所发生的激烈冲突,往往是因为面子问题引起的。如果能够在矛盾发生以前就给别人留足面子,就能减少或不会发生冲突,从而将冲突消解于无形。

      生活中很多问题都是为了一时的意气,这种意气常常是有关面子的,人们常说“佛争一炷香,人争一口气”,这个“争气”实际上也就是争面子,因为自己的要求或者冷漠驳了别人的面子,或者因为自己提出的意见没有顾及别人的面子,为了争强好胜即使没有理由也一定要反对你,这就是争面子。

      古语说“士可杀,不可辱”,可见中国人的处世观念向来把人格尊严放在了比生命更高的位置。西方人也常常会因为一时的侮辱而奋起决斗,这些都意味着人们对面子的重视,所以做事一定要给别人留有余地,给别人留下一点儿面子。批评、指责别人要含蓄,最好在只有两个人的情况下进行,赞扬一个人却要在大庭广众之下进行,这些运用的都是留面子的原理。给别人留下一点儿自尊就不会使原本的矛盾激发,而如果在说话做事的过程中,时时刻刻顾及别人的尊严,照顾别人的颜面,让人脸上添光,你自己做事也会顺风顺水。

      做事要懂得巧妙周旋,很多时候就是要学会在对别人做出苛刻的对待之后,为人保住一点儿面子。虽然对方也可能记恨你,但绝对不会因此和你大动干戈。

      魏征是有名的“谏臣”,他屡次谏言却没有被唐太宗治罪,除了太宗的心胸广阔之外,和魏征总是给太宗留下最后一点儿尊严也是分不开的。魏征不同意太宗的看法时,绝不会在太宗发言时驳斥,而是默不作声,事后再来陈述意见。太宗问他“为什么事后才说”,魏征回答“当场表示同意,担心当场就成定案;当场假装同意,事后另说一套,这种阳奉阴违,不是侍君之道”。

      有一次,太宗得到一只鸟,爱不释手,每日把玩。魏征听说了就选择太宗玩鸟的时候去奏本,唐太宗怕他啰唆那些“玩物丧志”的谏言,就把鸟藏在了袖子里。魏征却并不着急,也不揭穿,只是和太宗讨论国事,时间长了竟把鸟闷死在太宗的袖子里。虽然如此,太宗却并不愤怒,因为他毕竟没有揭穿自己给自己难堪,为太宗保留了最后一丝尊严,所以直到魏征病死,唐太宗都没有真正惩罚过他。

        有些人可以吃亏,也可以受批评、挨指责,但一定要留住面子。被别人击中痛处对任何人来说都是不快的,为别人留下一丝尊严就是为自己留住一个余地,所以,事情绝不可做绝,千万不要做辱及别人尊严的事情,否则就有可能结成“死仇”。任何矛盾、争吵、对立都可能解开,唯有侮辱别人的仇恨是不可能解开的。很多人都不懂得这一点,当众给别人难堪,到最后受报复的是自己。

      大家想必都熟悉“韩信忍胯下之辱”的故事。这个故事的最后是,韩信封侯以后,给原本侮辱他的人封官做,以显示自己的大度。但还有一个版本,原本侮辱韩信的人看他封侯,以为韩信一定要一剑杀死自己,但韩信并没有这样做,只是让这个人帮他牵马坠镫,每天踩他的背上马,并在他死后让人按照他的形象做了一块上马石,彻底报了自己的“胯下之辱”。根据韩信的性格,大概后者更为可信一些。

      很多人都争强好胜,一定要辱及别人显示自己的高明,殊不知这是最低劣的手法。尤其当一个人知道自己绝对正确的时候,就会千方百计找出证据证明别人的谬误和荒唐。这样的行为其实对自己没有任何好处,只能证明你是一个心胸狭窄、迂腐无聊的人。在无关紧要的小事情上,对错并没有多大要紧,重要的是你不能为了证明自己的高明就让他人在大庭广众之下出丑。给别人留一点儿面子,就不会使矛盾激化,就能避免一场冲突,重要的是你不会因此多一个敌人。

心理应用

1、不要试图用证明别人错了来显示你的高明,因为无论你能否证明,最终输掉的都是你。

2、“为尊者讳”,给别人留点儿面子,顾及别人的尊严,就是给自己留余地。

3、做事要学会迂回,给别人留面子才能避免冲突。

注:以上内容摘录于中国纺织出版社于2019年出版的图书《墨菲定律:每天学点心理学》,作者:夏林;图片来源于网络,如有侵权,请联系本文作者删除。

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