之前看过事实一书，让我们懂的去区分事实与评判，我们经常在评判，比如你为什么不好好吃饭，你为什么经常迟到……，事实是：我们的上班时间是8点，你这个星期一是八点20到的，还有周三和周五是在8点30之后到的。这就是事实与评判的举例。说事实的目的不是为了让对方哑口无言，而是把注意力剥离掉可能的情绪对抗，回归到这件事，结合目标提出期待。
今天要谈的是，另一个重点，就是发心，动机，状态；用一个朋友的话，叫是否真诚。毕竟现状是标准化在向个性化转型，当很多产品和服务个性化，就很难用统一的标准去衡量，就如同KPI和OKR的双轨，就好比制度与情感的双线干预，虽然很多组织都只是强调制度。其实，通俗来说企业文化就是组织情感的体现，通过愿景和价值观来被记录，而愿景和价值观的践行，从组织创造者开始，到关键人，到每一个组织成员。
中间可能要避免官僚化的加深。一个区分的可能标准是，组织发起者跟组织成员见面时，组织成员是兴奋的，甚至是有一点崇拜的，中间包含着尊重和信任。而不是畏惧的，远离的，谄媚的，因为担心领导不高兴而丢掉饭碗。另外，跟上游供应商和下游客户，谈判博弈是可以理解，互相尊重也是一种文化的践行吧。组织文化的发现和锻造非一日之功，确实不易；养孩子容易，还是种茶容易？因为不易，过程才变得很有意义，也很有趣
图片转载自好朋友
