2024、5、15日. 星期三
跟一个女朋友在家里喝茶聊天。
我觉得工作中一个真正的女性成功者，都是跟大部分我们理解的世俗女性的定义背道而驰的。
外貌恰恰是最不重要的。
在一个男性主导的社会中，一个女性要突出重围，不被男性裹挟和淹没，除了高情商之外，过人的洞察力是重要的支撑。
女朋友在自己行业里做销售，快有二十年了。她接触的客户中大部分是男性领导者。
一个女性在一个男性统治的领域里，可以突出重围获得成功。前提是她没有被男人拿下，不用颜值色性去交换物质；不用陪酒、阿谀奉承与低三下四的言行举止去降低身价来获取利益；这才是真正的女性成功者。
其实她说在与客户打交道的过程中有最为重要的两点：一是刻意隐藏女性身份。二是用时间和人格取胜。
在工作中，朋友说她基本都是要将她女性的一面包裹起来。
在与客户的接触中，不会以“女性”一面示人。在她看来，模糊的性别取向非常重要。这样的外表对于女性销售者会少了很多节外生枝的麻烦，又会让同性领导少了不必要的戒备。正好化解了心里投射的道理：所谓异性相吸，同性相斥。
这跟通常我们通识的女性销售人员的形象完全背道而驰。她说在工作中她几乎不怎么穿裙子，也几乎不穿高跟鞋。在他的客户看来，她更像一个假小子。
她说有一次去到一个好多年的老客户的单位去拜访，那天她竟然穿了一双高跟鞋去。一进门她的客户就注意了她的新变化，于是大笑起来，告诉她赶紧换掉吧，一点都不适合哈。
在模糊性别的基础上，最为重要且关键的一点是用人格和时间去敲开客户的心门。
朋友说，“其实产品与产品之间的差异都是很小的。而销售人员确是千差万别。”一个好的销售者，不是要将自己产品的说明书背的滚瓜烂熟，而是要让客户认同你的为人。在与客户交往的过程中，让他对你这个人产生信任，对你认可，这是最核心的地方。而不是对产品！
因为一旦人与人之间有了信任，他才可能对你说的产品产生信任。比如一个药品，它有行业的准入机制，所以哪家公司的成分几乎都相差无几。而一个好的医药代表，要想打开客户的心门，先要把自己的人格摆在第一的位置。而在与人的交往中“真诚”又是最为可贵的人格之一。
不夸大。简单，真诚。不喋喋不休。多帮些力所能及的，少说些跟业务相关的。正所谓“欲擒故纵”。忘了结果。多去用时间和坦诚去打动对方”。
真是“听君一席话，胜读十平书”。一个在职场打拼了快二十年的销售员的成功之道，并不是我们通常认知上的理解。
正所谓老子开篇的那句话：道可道，非常道。其实做事和做人的道理，最后都是会殊途同归的。
