在小程序开发中，要实现客服消息功能，首先需要在微信公众平台启用消息推送功能，步骤如下：
在填写url，token之前，需要先在服务器上传好文件，文件代码如下：
注意token名的一致以及url链接的格式，必须是http或https开头的，建议先打开链接看看有没问题，之后在消息推送设置那里填上链接以及token名。token名认证失败的原因有以下几个：
1，服务器未实名认证；
2，token名不一致；
3，url链接问题或服务器代码文件出错。
token认证失败尝试从这几个情况找找问题。
微信小程序消息推送设置
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