提起“百慕大三角”,大家就会不寒而栗。是的,那个三角区,的确很恐怖,至今也是一个未解之谜。
“百慕大三角”,又名魔鬼三角区。它位于大西洋,是以佛罗里达、百慕大群岛、波多黎各三点连线为界的一块区域,因众多神秘失踪事件而闻名于世。
——摘自百度知道
自然界中有这样的三角区,造成许多失踪事件,而人与人之间也有这样的“百慕大三角”。
你是否经常会遇到这样的现象:
A与B产生矛盾,本应与B直接沟通,但却和C说起关于B的事情。
很明显,如果A根本没有和B交流,那么A和B之间的问题就不可能真正解决。但这只是问题的开始,A引发的问题还不止于此。
这种充满纠葛的间接(又称被动攻击)型沟通缔造的是一种三角关系,它建立了“受害者-施害者-拯救者(VPR)”三种角色,又称之为人际关系的“百慕大三角”。
“百慕大三角”的问题产生的原因
“百慕大三角”的关键问题在于,当A缔结这样的三角关系时,不是冲着解决问题去的,而是拉拢一个C站在自己的一边,不仅造成了B与C之间的分化,也无益于改善A和B之间的问题。
与此同时,由于C听到的是A单方面的描述,很容易站在A的立场上抛出赞同A的观点,于是A的想法比以前更加坚定,也没有审视自己内心的动力了。抱着这样逃避而不是解决问题的心态去处理人际关系的话,A与C之间的关系往往也是流于表面的虚假连接,不出多久A很可能又会寻找下一个拯救者来听他抱怨自己与C之间的问题。
“百慕大三角”的危害
这种百慕大三角造成的不和睦,绝对是一个团队、公司、家庭、婚姻、友谊或其他任何人际关系系统中最具破坏力的力量之一。
工作及生活当中如何避开“百慕大三角”
如果工作及生活中遇到你遇到这样的“百慕大三角”的时候,你该如何做?
(1) 控制自己,不要成为拯救者
(2) 直接指出问题所在:问题是互相没有信任,没有感情,这是问题的主要原因
(3) 定立规则:互相之间要直接先沟通
(4) 谢绝加入:不要凡事都来找你。把三角形拆开,就是你不要充当施教者的角色,不要扮演“法官”、“判官”作用,而是直接将三个人拉到一起,将问题当面讲清楚。
(5) 好好地接受反馈。让彼此坐下来互相倾听,认真接受反馈,同时你也要帮助他们建立人际关系,如何建立沟通。
(6)做一个明智的人:“谣言止于智者”。
因此在工作中避开这些三角区,不要让彼此之间桌上握手,桌下踢腿,充分建立一种信作的关系,这样大家彼此之间无需猜忌,坦诚相待,这样的人际关系才会让彼此之间更加和谐友爱,才会更好提高工作效率。不要为人为的办公室政治而做牺牲品。