引子

早餐正吃了一半，电话突然响了起来，一看是王组打来的，心里有一种莫名的反感与紧张。

思考

晚上回来，对一天的工作进行复盘，觉得对一个工作电话产生紧张与反感不应该是身处职场的我应有的心态。所以我必须要剖析一下自己为什么会反感与紧张，并想办法解决这种不良情绪。

寻找原因

1.为什么王组来电话我就反感与紧张？

因为只要王组来电话，那就一定是有事情要安排了。

2.为什么安排自己做事情就紧张呢，是因为不愿意干活吗？

不是的，其实自己是很乐意干活的，有的时候太闲反而使自己不自在。

3.那为什么还会紧张呢？

大概是因为两点原因吧：一是怕做这件事情的难度超出了自己的能力；二是怕事情太多导致自己手忙脚乱不知做什么。

破除焦虑一

1.那么王组交代了自己那么多事情，根据以往的经验，有多少是自己办不下来的？

好像王组交代的事情自己绝大多数都能办了。

2.王组会交代自己做超出自己能力范围的事情吗？

好像不会，一般有什么不放心的地方他都会亲自来做，他是个比较谨慎的人。

那不就好了，他交代的事情一般不会太难，所以接到他的电话就不必担心紧张了。

3.如果他交代的这件事真的有些超出了自己的能力范围，或者自己做这件事情比较困难会怎样？

也不会怎样，自己努努力也能做。虽然第一次做会比较痛苦，而且也不会做的太完美，但是做完后肯定能学到很多东西，让自己成长不少。

4.这是坏事吗？

不是的，能让自己成长。虽然当时做的时候可能比较难受，但就对是值得的。

所以如果电话里交代比较棘手的事情让自己去做也是有好处的。那就更不用担心接电话了，盼望着多来几个电话吧。

破除焦虑二

1.有多少时候上班会因为王组电话交代了事情而忙不过来？

好像很少。

那不就好了，又不是他一交代事情自己就忙不过来，所以有什么可担心接到他的电话呢。

2.如果真的因为王组交代事情而忙不过来会怎样？

我只有一个人，没有三头六臂，因此只能先忙完一件事情再去忙另外一件事情。这时候就会逼着自己进行权重取舍，先做重要的事，后做次要的；或者统筹人员安排，将事情分别安排下去同步进行。

3.这是坏事吗？

这不是坏事，这可以锻炼自己去去分析什么事情重要，什么事情更重要，进而更合理的安排时间去做事情。也可以锻炼自己的统筹协调能力与领导力，还可以锻炼自己的心理素质。

过程可能是痛苦的，但是收获可能是满满的。所以有这样的事情欣然接受，有这样的电话欣然接下。

破除焦虑三

1.如果王组交代的事情自己真的解决不了怎么办？

如果王组交代的事情真的超出了自己的能力范围，那就更不用担心了，反正自己无论如何都解决不了，那就实话实说。然后静观王组如何安排，从中尽量多学东西，并全力协助。

2.所以遇到这种真的解决不了的事情很糟吗？

好像遇到这样的事情反而轻松了，自己只需要在旁边苍茫就好了，最终也能从中学到很多东西。

结论

无论王组给自己打电话交代什么事情，都没有必要紧张，都应当欣然接受，坦然面对。因为大部分的事自己是都能解决的，即使交代的事情做起来有困难，那也是自己学习成长的好机会。

底层逻辑

其实一个电话背后的事情真的有必要让我如此紧张吗？真的没必要。因为分析下来这件事无论如何都不是什么坏事，如果有一点的话，那就是受累了。可是作为一个初入职场的人，这不是必经之路吗。那到底是什么让我紧张反感呢？

后来我就想，我在什么时候最轻松呢？

答案是：在将所有的事情都做完之后。

那么我在紧张与轻松之时外界条件有什么不同呢？

答案是：在我接到工作电话时事情增多，所以繁乱；而在处理完事情后就会变得清爽、条理、简单。

我一下子恍然大悟，原来我一直在追求条理，追求简单。一切增加繁乱的事情我都会反感，相反我处理事情的过程就是把事情变得条理，简单。

至此我知道了我接到工作电话紧张与反感的根本原因：工作电话中王组所交代的事情增加了我们所要处理事情的繁乱程度（因为本来就有工作要做，他又交代了一些，工作量增加，更加繁乱了）。

如何解决繁乱

理。

也许生活的过程就是梳理生活琐事的过程，工作也一样。每一项工作在我们心里都是一个障碍，一个坎。我们每做完一项工作，就清除了心里的一个障碍，我们就轻松了一些。

我们每天将工作完成，就能轻松的回家休息，完不成，心里会有一个坎，总是会时不时的触碰它一下。

所以遇事不能怕麻烦，要马上解决，如果不敢正视麻烦，麻烦就会如影随形，这个障碍也会一直留在我们心中，挥之不去。我们工作的过程就是锻炼我们解决问题的能力，梳理我们心里障碍的过程。

断

当我们努力工作了一天，到了下班时间实在是处理不完所有的事情时，如果可以就应该把工作的事情完全放下，回归生活中去。等到上班时再重新处理未完的工作。