我们平时都会像淡然的做出一些推测，我们人士不到我们看到的世界并不是客观世界本身，而是在条件限制之下的世界。直面我们自己的思维方式，用现实来检验它们、测试它们，必要的时候改变它们，这样你会心胸开阔，乐于听取别人的意见。

如果你像让生活发生实质性的变化，就必须转换自己的思维方式，重新观察自己和周围的世界。

积极主动

柯维建议是，你找一张纸，画两个圈，一个是关注圈，如健康子女视野包括别人的缺点八卦国家改革国际关系，都可能是你关心的东西；另一个圈是影响圈，也就是你能真正改变和影响的东西。一个消极被动的人，往往把主要经理放在关注圈，而积极主动的人会把经理放在影响圈，他只关注哪些他力所能及的事，他的目标事让自己的影响圈不断扩大，而不是盯着关注圈。

以始为终

柯维认为应该把更宏大的原则当成生活中心。从原则出发思考问题的好处是：

1.主动的选择不受环境或他人的影响

2.从原则出发时通盘考虑之后的选择，而且关注的是长期后果，不短视

3.以原则为生活中心，能提高自身的价值，为了报复他人或者为了利益，意义都大相径庭。

4.不论结果怎样，心安理得，不至于患得患失。

要事第一，就是重要的事优先去做。

人的时间精力总是有限，所以要优先处理重要的事。

三代时间管理理论：

一代---强调使用备忘录和便签，主动调配时间跟经理，完成一些容易忘的事。没有优先级别。

二代---强调日程表，相对一代更系统。没有轻重缓急之分。

三代---分清轻重缓急，在时间经理上做了短中长期 的搭配，最大提高时间利用效率。但提前做各种规划，会造成人的视野不够开阔，因小失大，一旦出现意外会手忙脚乱。

重要但不紧急，四象限时间管理矩阵。

如果把时间经理用在第二象限的事情上，就意味着把大部分经理放在了实现长远目标上。要求我们始终围绕着自己的人生目标去做事、做判断、做决策，这样就不至于被眼前的蝇头小利蒙蔽了方向。着就是优先去做重要不紧急的事情的原因，因为着才是对人生的高度和未来负责。

对于重要紧急、紧急不重要的事解决方案---授权。

责任型授权事关注最终结果，而不是指令型授权，要让授权者对事情的结果完全负责，因为这是完全授权。这个过程允许别人以他自己的方式去实现目标，只要结果大致符合预期，中间过程的瑕疵都可以容忍。但需要足够的耐心和包容心，做不到责任型授权就谈不上时间管理，就得不得不放下重要不紧急的事情，去处理紧急不重要和重要又紧急的事情，这也是时间管理的失败。

大部分行业的甲方跟乙方在谈判的时候都会把双赢挂在嘴上，了谈到合作方式的时候经常时双方都不想双赢。甲方因为时出钱的，对乙方提的条件通常会非常苛刻，乙方算一下只要接受这些条件，就没啥利润可赚。所以甲方没有追求双赢，它追求的是损人利己，我赢你输。双赢思维竟然只存在于大家唱高调而时，而到了行为层面，大家脑子里像的都是零和博弈，竞争思维，不存在共赢。

在柯维看来，输赢思维不是正路，只有双赢思维才是你在这个世界上的唯一选择，要么双赢要么好聚好散。这是个非常极端的观点，就是说如果追求不到双赢那就不要委曲求全，用乙方的心态去满足对方不合理的要求，也不像甲方一样强横的要求合作方毫无原则的让步，不管对方死活。都要从双赢思维出发，对我有利，也对你有利。

为了实现双赢，柯维认为，你要从对方的角度看问题，真正的去理解对方的想法、需要和顾虑，知己知彼。

一般人都有个毛病，就是别人跟我们说一个困难或问题时，我们很容易迅速联想到自己以往的某个经验、认知，立刻插话说，这个问题我是这么看的，你应该这样你应该那样。实际上，这种沟通大部分都是无效的，因为你没有给对方足够的空间去充分表达自己，你其实并不清楚是什么情况下就做了判断。

柯维的建议是，关注对方话语里的情绪变化。不急着推销自己的看法，不急着做价值判断，多去了解对方。随时关注对方感受和情绪的变化。《非暴力沟通》强调的是，首先让别人感受到“你感受到他的感受了”，所以你总结他的观点时，他会觉得被别人倾听了，这就是有效聆听，知彼解己。

柯维认为药从4个方面入手来不断地更新自己：

身体---经常主动地了解自己的健康状况（皮肤状况身材胖瘦脂肪分布）、饮食结构、新陈代谢、训练表现、睡眠质量、作息规律、...

精神---确定自己的价值观、按照规划实践、心胸开阔，乐于接受真理、反省深思

智力---定期阅读一些书刊，做日记，写作，听音乐，保持一些业余爱好，每周进行一次有意义的对话...

情感---你可以倾听他人的意见，融入这个社会，主动关心别人，维护最重要的人际关系，必要时真诚道歉...

在柯维看来，团队内部沟通可分为三个层次：

互相提防---不团结不信任，1+1<2

互相尊重---一种大家相互让步而妥协出来的折中方案。既不是你想要的也不是我想要的结果，没法达到共赢。

统合综效---寻找一个既满足了双方利益的解决方案，又可以使效能1+1>2.