今天读到了改变人生的谈话。你是发光体还是黑洞？
第一，会说话的人说的让人欢喜，不会说话的人说的让人心死。（读书的时候发现好句子一定要多读几遍，这也就会成为以后跟别人说话的素材，）当读到会说话的人，说到让人欢喜不会说话的人让人心死这句话时，我就问我自己，我到底是什么样的人呢？是说话让人欢喜的人吗？还是让人心死的人呢？那么我们每个部门的部门经理以及晨会的主持人是说话让人欢喜的人吗？员工喜欢每天听我们讲话吗？我们周围的人，你是喜欢听说话难听的人呢？还是喜欢听说话好听的人呢？我们要把他们当成一面镜子来反思一下自己。
第二，是人注定要改变世界，不是让这个世界变得更好，就会让这个世界变得更糟，我们每个人都想让世界变得更好，那就先自己更好，就要每天去学习，去成长，去进步
第三，一个人永远给不了别人、自己没有的东西。内心空乏的领导很难培训出好的团队，有凝聚力的团队。那么如果我们想影响自己的团队，让自己的团队更好，就必须内心充盈。一个美国心理学家说，称赞对人的灵魂而言，就像是阳光一样，没有他，我们就无法成长开花。所以我们要赞美我们的员工，赞美我们的客户，我们要赞美我们的孩子，还有我们家里的任何一个人，只有会赞美才会更有力量。
第四，每个人的心里都住着一个魔鬼，和一个天使。世界上没有纯粹的坏人，那么这个人到底是天使还是魔鬼，那就看我们能唤醒哪一个了。小偷是我们憎恨的，我们非常的讨厌，那么从另一个角度说小偷偷东西会不会是想让他的家人过得更好一些呢？员工遇到一个好的老板，可以从魔鬼变成一个天使。那么老板唤醒的是魔鬼，员工也就会天天抱怨。
在学习当中我还知道了人的潜意识无法处理否定思维，我们要用肯定的要求来表达出我们想要的。例如让员工去干一件事，直接是希望他去干好一件事，给优秀的员工加分，其实也是给不好的员工扣分。在团队中不要说大家不要这样，不要那样，你所有的不要都会成为员工想要触碰的，不要迟到，不要偷懒，不要看抖音，不要看与工作无关的快手等，这些都变成了他们去想落实的事情，把不换成你这样做会更好，你可以变，你可以改变
教育的本身就是把一个人本来就有的美好品德，弘扬出来，我们带领员工赚到钱还要带领员工值钱。
王杨明说，我们每个人的内心都是有良知的，我们要去唤醒他。
总结：如何使用赞美和批评。赞美别人从事到人，赞美行为，具体的事。不是一句你太棒了，你太厉害了，具体的一个点。批评别人的时候要从人倒事，尤其我们做领导的，总是喜欢指责别人，指手画脚。
总结：黑洞的语言焦点放在负面的地方，
发光体的语言，焦点是在正面的地方。
