今天上午学习了怎么和顾客微信聊天。了解--挖需求--解决(六大)担忧--交定金。首先打招呼+自报家门+感谢，然后询问问题，了解顾客，掌握自己想要了解的信息，必须挖掘到顾客需求，并给出解决的方案，与顾客做到交流--同流--交心--交友，最后成交。其中问的问题有:1.练习过瑜伽吗,感觉如何2.工作在附近还是住附近3.什么职业4.一周能练几次，哪个时间段5.价格:规避，抛出问题，解决6.身体状况7.运动爱好等等，最重要的问题是想通过瑜伽改善哪个方面，必须挖掘顾客的需求!还有加到微信后的维护是非常重要的。所以收集资源是一方面，交流与维护更重要，要好好消化继续不断的学习。
下午收资源的感觉没有昨天好。扫完楼后在小区下就加到了微信，在路上遇到了很好的顾客，后来到了吾悦广场，人是又冷漠又萧条，在这里找到了挫败感，昨天都是假象，哈哈，我和费费是走断了腿的，最后城东小区找回了自信。反正就是大胆去问，见人就问，就不怕加不到，我还要改掉我挑人的毛病!继续努力，继续前行!
今天鑫鑫算了一下我们预售的实际时间，真赶!瞬间更有压力了。我本来以为昨天已经找到感觉了，以后都会非常的顺利，今天还想超额完成目标的，以后也是要超额完成，结果是我想的太天真，不过我还是会努力的，之前定的是每天三十多个，我会全力去完成的。今天是16个，明天我想要达到25个，甚至更多，今天还不够拼命,今天的太阳还不够强烈。不过下雨又是怎样的情况呢，未来都是未知的，只要全力以赴就好了。
加油!每天都元气满满!
