我在做早教老师的时候，曾经遇到过两个有自闭症的孩子。

这两个孩子的家庭情况有很多相似的地方：父母都是做生意的、家里都比较有钱；但父母平常工作很忙，基本没有时间陪孩子，孩子都是跟着保姆长大的；出现这个问题后，孩子的父母都非常担心，希望让孩子上早教课能改善这个问题。

唯一不同的是，症状比较轻的那个孩子家的保姆要负责任一些，常常跟孩子父母提出多陪陪孩子的要求；症状比较严重的那个孩子就没有那么幸运了，据孩子爸爸描述，很多次他故意不打招呼提前回家，发现保姆都是带着孩子坐在沙发上安静的看电视，跟孩子几乎没有交流。

儿科医生克劳迪娅·M·戈尔德在《倾听，成就孩子健全人格》中指出：“对于很多孩子来说，他们并不是在一个充满鼓励的氛围中学会应付压力，而是被贴上各种‘病症’的标签。

当照顾者能够对孩子行为背后的含义而不是行为本身作出回应时，孩子就可以学会管理情绪，而且心理健康也可以得到全面的发展。面对无法回避的人生压力，如果孩子在苦苦挣扎是可以得到认同而非否定，那么他们的心理弹性就会得到发展。”

克劳迪娅是一名医学博士，也是美国医学委员会认证的儿科医生，她从事普通儿科和行为儿科25年，有着丰富的临床经验，主张采用一种预防的模式来关注儿童精神健康。

她在《倾听，成就孩子健全人格》中通过一系列生动的故事和前沿的研究， 指出了倾听对情感关系的巨大改善作用。通过对倾听的作用、障碍以及如何练习倾听三个方面进行论述，指导父母把孩子的行为当做一种沟通交流的方式，这样，父母就能帮助孩子和自己渡过难关、获得成长。

为什么要学会倾听？

很多人看过《奇迹男孩》这部电影，这部电影讲述了一个温暖励志的成长故事：奥吉天生脸部畸形，一直在家中和妈妈自学。小学五年级，在妈妈的坚持下奥吉开始进入学校上学。但他非同一般的外表让他成为同学们讨论的焦点，这让他很困扰。最终，通过周围人的帮助和奥吉自己不懈的努力，他终于克服挑战、融入了集体，获得了成长。

在电影的一开始，展现了一个温暖的细节：奥吉第一次参观学校之后，神情有些沮丧的坐在餐桌上玩卡片，这时候妈妈敏锐的感觉出了奥吉的情绪，于是主动询问他今天参观的得怎么样。

当奥吉说出新朋友不太友好时，妈妈鼓励奥吉大度一些，奥吉敷衍的回答：“好。”

在这个过程当中，爸爸也一直用充满爱意的眼神看着奥吉，细心的观察者奥吉的反应、也耐心的倾听着奥吉和妈妈的对话。

最后，他给出了一个男子汉的建议。

类似的细节几乎充满了整个电影，正是有了来自于家庭、学校的的有效的倾听和鼓励，奥吉才能够在面对挑战的时候拥有源源不断的力量，迎面出击、获得成功。而他的父母，也在这个过程当中渡过了难关。

克劳迪娅在《倾听，成就孩子健全人格》中指出：父母是最初的精神建筑家。当孩子正处于悲伤、焦虑或过激行为之中时，父母的“镇定自若”可以帮助孩子认识并控制自己的强烈情感。

孩子在成长过程当中，很多都会有夜醒、挑食、粘人哭闹等问题，我也像很多妈妈思考过孩子是不是有“睡眠障碍”？是不是“厌奶症”“厌食症”？是不是“分离焦虑”？

我们不得不承认，对于大多数孩子来说，他们并不是在一个充满鼓励的环境中长大，也就很难在这种氛围中学会应付压力，反而是经常被贴上各种“问题标签”。

我们没有意识到，努力的耐心倾听、探索行为背后的含义，我们才能找到解决问题的方法。如果只是简单的给孩子的某种行为贴上“问题标签”，那我们就可能失去交流的机会。

倾听，不仅是对孩子有用，对家长来说也是一种救赎。

当我们提供时间和空间，去倾听、去说故事、去探索原因时，我们就有机会帮助孩子和我们自己渡过难关，并培养出具有心理弹性、拥有真实自我的下一代。

然而，随着社会的发展，我们的社会文化越来越倾向于一种忽略倾听、想要快速解决问题的倾向；心理医生的缺乏和家庭鼓励氛围的缺失也让获得倾听变得非常艰难。那么我们该如何做才能帮助孩子获得有效倾听呢？

不要着急做、表示关注

回想一下，每当孩子出现问题的时候，身为爸爸妈妈的你会不会迫不及待的想要提出建议、解决问题。这是一种爱孩子的自然反应，但精神分析学家莎莉·普罗文斯建议：“不要着急做什么事情，只要站在哪里表示关注就行。”

我们要明白，孩子是很敏感的，只有当孩子感觉自己得到了足够的关注，他们才原意、才能够顺利表达自己的想法。而只有不带批判的倾听，才可以帮助父母了解现状并且采取最负责任、最有用的行动来帮助孩子摆脱困境。

从婴儿时期开始倾听

很多人不了解，孩子从婴儿时期就具备很发达的社交能力。研究表明，多数婴幼儿的行为障碍（过度粘人、哭闹、喂食困难和睡眠困难）与少年儿童的行为问题之间存在非常重要的联系。

所以我们需要在孩子还是个婴儿的时候就开始对他进行倾听，了解他们的心理需求，满足他们的合理需求，这样才可以帮助孩子健康成长、获得全面的发展。

但是这样以来，大多照顾者——妈妈，就需要每周七天、每天24小时的照顾、观察孩子。很多父母都会因为照顾这个小婴儿吃不好、睡不足，所以这个时候需要倾听的不仅是孩子，还有父母。

如果妈妈得不到持续的倾听和支持，很可能引发产后忧郁。如果爸爸得不到倾听和支持，很可能因为巨大的压力和焦虑而逃离家庭，导致“丧偶式育儿”。

有效的倾听可以帮助父母，特别是妈妈们照顾好自己，这样她们才能更好的倾听孩子、照顾孩子。

理解感受

研究证明：在婴幼儿时期得到理解，就可以帮助一个孩子学会管理情绪。

理解感受可以帮助孩子发展心理、管理情绪，除此之外，倾听、理解还可以对很多疾病——肥胖、自闭等起到预防作用，甚至可以促进我们大脑的发育。

父母可以通过跟别的父母、专家进行交流来分享彼此的感受，更重要的是，需要理解孩子成长过程非常复杂、需要耐心的倾听，而成长的本质是反复倾听——儿童在成长中会遇到各种挫折，他们曾经出现的问题很可能会再次出现。

保护倾听的时间和空间

多数父母都想要高效的陪伴孩子。设想一下，当你下班后精疲力尽的回到家里，你还能做到高效的陪伴孩子吗？

很多妈妈不明白，为什么孩子总是喜欢在她们准备晚餐的时候哭闹，她们觉得孩子是故意找茬。但其实原因很简单：妈妈白天上班一天没有陪孩子，孩子想说的是：“妈妈陪陪我。”

要理解孩子的诉求，需要我们拿出时间来倾听、观察和思考，否则就可能长期受到这个问题的困扰。

我们要注意的是，不管是孩子还是父母，他们都偏向于在他们感到安全的时间、放松的空间当中才能安心倾诉。我们要保护这些倾听的时间和空间。

在孩子生命中的最初几个星期、几个月和几年，就坚持不懈地保护倾听的时间和空间，那么父母和专家就可以一起培养出具备心理弹性、拥有真实自我的下一代。

克劳迪娅在《倾听，成就孩子健全人格》中提出了很多有效的倾听方法，帮助父母学会倾听，学会读懂孩子行为背后的故事。这样既帮助孩子、也帮助父母自己渡过难关、营造一个充满爱的家庭氛围。爱，让我们学会倾听。