本周读的书是《重要的事情说三点》,书很好读,一个小时可以读完,吸收则需要好一会
片段1
I
职场与交际中,沟通交流时3秒钟的注视是个非常恰当的时间。
太少则显得心虚,比如跟老板交流时注视一秒,有偷瞄的嫌疑。
太多则又显得比较没有礼貌
注视时同时也要注意眼神的真诚。
A1
前老板比较喜欢做眼神的交流,每次开会,尤其是有重大事件汇报时他总是喜欢盯着汇报的员工看,因此,如果我做汇报时,我总是眼神注视的时间太少,一秒左右,自我感觉有点心虚
A2
在以后得工作或者与其他人沟通的过程中,我会留意眼神沟通的时间当有沟通需求时尝试心中默数的方式。
另外,跟员工沟通时,也会留意不注视时间太长,显得有不信任的感觉
片段2
I
结论,事实,结论是职场汇报时非常有效,使用这样的说话方式可以避免自己流水账式无效汇报,让同事和上司能准确get到你想说得内容。
步骤可分
1先说结论
2再说原因,可拆分
3再次提升主题,给出结论和建议
可以看出,这样的汇报方式简洁明了,让听的人可以迅速得到“干货”信息,毕竟汇报时没人想知道你的工作过程
A1
在工作的前三年经常犯的一个毛病就是工作汇报流水账,详细描述自己的工作过程和心路历程,确总是能撞在领导的枪口,自己很受伤,领导很头疼
A2
在以后得工作汇报中,我会先想好要汇报的内容,尝试按照 结论——事实——结论 的方式,事先演练一遍,让自己明了整个汇报过程,如有必要,可以先写下来,帮助自己理顺思绪