文/结缔
原创首发公众号:历史袁老师(ID:lishi9998)
前段时间,百度总裁李彦宏在演讲时突然被泼水了!
在百度AI开发者大会上出现了突发状况,李彦宏在演讲中遭遇一名工作人员的泼水,现场一度陷入沉默。
现场的朋友表示,当时李彦宏正在讲AI泊车的最后一公里,被泼完水后他用英语问道:“What's your problem?”
懵逼了一会的李彦宏并没有因为泼水者的行为而生气,而是迅速淡定下来继续演讲:
“在AI前进的道路上会有各种各样的事情发生,但是前进的决心不会改变,AI会改变每一个人的生活。”
随后,泼水者被安保控制了,控制不了自己坏情绪的泼水者做出了失态的行为,暴露出的是他毫无修养的样子。
一个有修养的人,是不会因为一时的冲动而做出伤害别人的行为。
被泼水后的李彦宏依然淡定从容地继续演讲,没有去计较泼水者的行为,恰恰可以看出李彦宏素质高、有修养。
所谓良好的修养,不过是情绪稳定。
01
情绪稳定,是工作素养的体现
一个朋友,最近她们公司因为业务发展,需要更换公司名称,到工商局去办理时,工作人员说需要今年银行出具的验资报告,或者律师事务所的审计报告。
于是朋友回来拿齐资料再去,办理时,旁边有个人也是办理一样的业务。
不同的是,当窗口人员告诉她需要哪些手续时,这个人瞬间就火冒三丈地说,“我都问了我们公司,公司说这是很私密的资料,不允许对外出示。”
朋友和她解释说,自己也需要同样的手续,但那个人就是一副“我不管,就算资料不齐,也要办理”的样子。
无论她怎么生气,窗口人员依旧态度温和,耐心地一再解释:“这是正常的工作流程,并不是有意为难你。”
一个吵吵闹闹、破口大骂,一个情绪稳定、温和耐心,两者之间形成了鲜明的对比,也正能看出工作人员良好的工作素养。
一个无法控制自己情绪、动不动就发脾气的人,其实说白了就是修养不够。
奥里森·马登在《一生的资本》中说:
任何时候,一个人都不应做自己情绪的奴隶,不应使行动都受制于自己的情绪,而应反过来控制情绪。
情绪失控的人,会直接表现自己的愤怒,但其实,愤怒对于解决问题毫无帮助。
一个有修养的人,是不会用愤怒来折磨自己的,他能控制自己的情绪,不逞一时之冲动,平稳、淡然地把应对事件,而不会让无谓的情绪毁了自己的修养。
02
情绪稳定的人,不会让坏情绪影响别人
在综艺节目《旅途的花样》中,沈腾和林志玲一起去邮寄他买的铁质大猩猩艺术品。
那天天气非常热,猩猩经过手拉车、面包车,好不容易才运到邮局,结果一称,超重了,邮局拒绝收件。
到这里,沈腾的情绪已经明显不好了,顶着火辣辣的太阳,接连受阻,加上同伴跟自己一起折腾。
但是在这整个过程中,林志玲反而十分冷静,并没有表现出半点焦躁和不开心。
甚至在沈腾情绪糟糕的时候,她不仅安抚沈腾不好的情绪,还积极地和当地人沟通,耐心帮忙,寻找解决的方法。
其实在这种情况下,心情多多少少都会受到影响,林志玲也不例外。
不同的是,沈腾把自己不好的情绪直接表现了出来,而林志玲则选择了控制自己的情绪,没有抱怨,也没有把坏情绪带给别人,而是面带微笑地去和别人沟通。
不抱怨,不焦躁,这足以看出林志玲的修养,而情绪稳定也是一个人练就的修养。
什么是情绪稳定?
就是你自己默默消化,不必把所有的坏情绪给别人看。
真正有修养的人,往往都是情绪稳定的人,他们的脾气是软的,会让你感到舒服。
情绪稳定的成年人,从来不会把坏情绪带回家,更不会把坏情绪带给其他人。
03
良好的修养,是给他人自在
胡适先生曾经说过,修养就是一种自在,给他人自在,给自己方便。
修养的一种境界就是情绪稳定。
娱乐圈里声誉口碑皆好的何炅,一直以温柔、周全、好脾气而闻名,看了这么多年的节目,他一直都是一个没有脾气的人。
文质彬彬、对谁都有礼貌的何老师,每年过生日的时候,娱乐圈的人几乎都会给他送祝福,由此可见他的好人缘,而好人缘的一部分则来自于稳定的情绪。
知乎上有人在“如何评价何炅”的问题里回答:
“何老师给我的感觉挺好,就是不够有人味儿。”
什么是“人味儿”?大概就是一个有喜有悲,有笑有怒的立体态的人吧,而何灵,似乎一直展现在公众面前的都是他的“好人”,好的让人觉得不真实。
其实何炅的好,不过是发自内心的修养,他的一言一行无不展现了他的教养。
在别人调侃他身高时,他能平和地处理过去;当吴昕在十点被拉起不情愿地说“十点太早了”时,他没有嫌弃,而是很耐心地说“十点钟不早了”......
在一次话剧演出舞台上,何老师演了不到5分钟,有一名女观众突然冲上台,推搡他近一分钟,导致演出刚开始就中断。
这种情况真的挺让人恼火的,但何老师并没有生气,还安慰现场惊呆的观众。
演出结束后,也不是痛斥这次事件的恶劣和安保的不足,而是发微博告诉大家“我没事”,并为影响演出而道歉。
一个人情绪是否稳定,和他的学历、财富、社会阶层等无关,主要取决于他的修养和教养。
什么是好脾气,什么是稳定的情绪,何炅已经用言行给出了答案,是一个人深入到骨子里的修养,而这都是他长久经营自身带给他人自在的一个结果。
人与人之间的交流,20%来自说话的内容,80%来自对方的情绪。
有修养、情绪稳定的人,营造的是一种自在的气氛,不会轻易发脾气,而是态度温和地待人。
说到底,稳定的情绪,就是一个人的人格魅力,拼的是修养。
荀子说过:
"怒不过夺,喜不过予"。
意思是,不能因为自己生气就对别人过分地处罚,高兴了就给别人特别的奖励。
有修养的人,并不是没有情绪,他们只是不被情绪所左右,内心沉稳;他们懂得控制自己的情绪,更懂得为自己的情绪负责。
“喜怒不形于色”、“泰山崩于前而色不变”,说的就是情绪稳定的人。
你的情绪里,藏着你的修养;情绪是外现的,而修养是内在的。
所谓良好的修养,不过是情绪稳定。