2018年4月8日-4月28日，96名同学，来自重庆各家支行的我们齐聚铁山坪，共同经历了一场为期21天的《零售业务内训师初级训练营》，正是因为有了这样一场共同的历练，才得以让我们“华丽脱变，智赢未来”，从此，我们拥有了同一个代号——“1896”。

      4月8号当天，我们怀揣着不同的心情陆续前往铁山坪报到，在此之前，我们只知道接下来的培训时间很长，内容很多，至于过程中会有什么样的经历，我们并不知晓，在这样一种懵懂而复杂的心情之中，当天晚上，我们迎来了团队拓展训练，一天一晚的拓展训练，我们从最初的忐忑、陌生，到能迅速地在这个团队中找到自我定位，通过诸如低空相依为命、巨人梯、毕业墙等项目，过程中一次次齐心协力的团队合作，一次次成功之后的热情相拥，让我们彼此都能感受到这个团队的温暖与集体的力量，也让我们迅速的融入到这个集体之中。

      结束了拓展训练，开启我们的学习之旅，培训共安排了5个阶段的内容：公众演讲与表达、课程开发、教练技术、微课开发及综合课程；每个阶段我们都会有新的任务，每个阶段我们都会面临新的挑战。

      还记得在第一阶段《公众演讲与表达》的课程里面，印象最深刻的是第一天的“1分钟演讲”内容，老师要求每个人现场抽题，准备1分钟，演讲1分钟，当时全班现场一片哗然，紧张、焦虑、恐慌的情绪弥漫在全班的每一个角落，因为接下来每个人台上的1分钟，大家都知道可能将是自己最惨不忍睹的一面；果不其然，每个人登台演讲的时候，要么脱离主题、要么思路断片，要么全程冷场等等，每个人都将自己在公众演讲与表达上技能的缺失淋漓尽致地暴露出来。

      晚上，每个人接到了自己本阶段通关的课题，为了使自己课程内容的逻辑能够符合金字塔结构，第一天晚上，我们搭建了自己课程的框架与内容，结合金字塔原理，不断的寻找课程内容中的上下对应与并列关系，经过一遍又一遍的筛选与调整，让自己的课程逻辑更加的清晰；同时为了让课程呈现的PPT更加的规范，第二天晚上，在做PPT的过程中，我们在排版、字体、配图等方面下足了功夫，过程中，也暴露出很多我们身上的不足，许多PPT常用的功能我们都不知道如何使用，在辅导老师的辅导之下，我们一点一点地掌握，一点一点地进步；直至凌晨，每个人的课件都经过辅导老师辅导之后，方才离开。

      第三天，迎来了第一轮的通关，较之前面的一分钟演讲，每个人都进步不少，但紧张、超时、互动少等现象还是普遍存在，当然可以看得出，每个人在台上都尽量地去克服，下意识地在做调整，大家的努力与用心也在一点点地得到回报。

      课程安排充实而又紧凑，不允许我们有半点松懈的机会，结束了第一阶段的课程，马上就迎来了第二阶段的《课程开发》内容，本阶段的内容大家讲过的话中，让我印象最深刻的就是：“再给我一张大白纸，我还能写”、“熬了两天两夜、写了一张又一张的大白纸”、“今天写的大白纸，可以围绕教室两圈了”等等跟大白纸相关的话；是的，在这阶段的内容中，结合课程开发的STEP法则，我们经历了一次又一次的对自己开发的课程内容的建构、推翻、重构、再推翻、再重新建构，为的就是让自己开发的课程内容更加的吸引人、更加容易让听课的学员容易掌握，在这样的一次又一次的推翻与建构中，我们认识到了，要开发一门结构完整、思路清晰的课程是一件难能可贵的事情，原来一张简单的PPT背后凝聚了那么多的智慧，需要做那么多的思考，这背后所需要付出的心血只有经历过的才能体会；也正是在这样的一次又一次的推翻与建构中，我们的思维在一步步的被重新建构，看待问题的角度也更加的深入，所谓破茧成蝶魅力脱变，凤凰涅槃浴火重生，用来形容本阶段的经历，最合适不过了。

      到了第三阶段的《教练技术》内容，起初教练的过程给我们的理解就是谈话的过程，而看似简单的谈话，要谈好话，却是一件不简单的事情；在这谈话的过程中，倾听、提问、引导都特别有讲究，两天的教练技术课程，我们每个人至少经历了4次谈话，期间担任过教练员、被教练员，观察员等角色，在教练谈话的过程中，我们总是按奈不住自己建议的欲望去向对方进行发问，从而造成错误的引导；同时过程中也难以挖掘对方的真实目标进行准确地发问，容易造成谈话中的冷场现象等，经过了一次又一次的模拟体验，加上老师的引导，我们才得以一步步掌握教练的精髓，也认识到了教练技术是可以很好的提升自己和带动他人的方法。

      第四阶段《微课开发》内容，对于有些同学来说其实并不陌生，微课制作除了课程内容之外，如何进行内容的呈现对于每位同学来说更是一种考验，内容的呈现方式考验的更多是大家的设计思维和技术能力，在制作微课的过程中，我们三个人为一个团队，团队内谁负责找素材、谁负责内容制作、谁负责技术呈现，都有明确的分工；为了使自己的微课有更加精彩的呈现，我们在制作的过程中，从主题风格的选取、GIF动图的制作都非常用心，页面上的动画也是一点一点地调整；印象最深刻的是，许多小组在微课制作完成之后，进行PPT导视频的过程中，出现了许多问题，要么导出来的视频配音与画面不匹配，要么页面过度的时间太长等，而出现任何一个问题，都需要我们对自己的微课重新检查或需要重新制作，最后实在没办法解决的，只能通过第三方的视频剪辑软件进行合成处理；一段三分钟的微课，三个人通力合作，用了整整两个晚上才最终完成作品，过程虽然有个一波三折，但好在每个人都能积极地把自己的光和热带给团队，才能在最后通关的时候呈现出风采各异，精彩纷呈的作品，这些作品，或幽默诙谐、或简单清晰明了、或高端大气，各种形式，看的我们眼花缭乱，叹为观止。

      最后阶段的综合课程，我们同样有自己的任务，这个阶段的任务也不小，每个小组，两门授课时长不下两个小时的课程开发，三门不同呈现形式的微课；同时课程开发还需要做出讲师授课地图，授课PPT、课程工具包及讲师手册；任务量之大要求我们每个小组必须有节奏、有明确分工地开展工作；由于前面几个阶段的课程已经夯实了我们的基本功，所以这个阶段的任务PPT制作与微课制作的技术对于大家来说不是最大的问题；最大的挑战在于内容的落地性与实用性，所以本次的课程开发任务要求大家将综合课程中所学到的内容与我行实际情况相结合，开发出一套符合我行实际情况，训后可以直接使用的课程；但由于大多数同学们入行不久，资历尚浅，对于我行发展重难点问题把握不到位，所以课程开发的内容多少与我行实际情况存在偏差，在辅导老师的辅导之下，大家对自己的课程要么推倒重来，要么不断的进行修整和完善，煎熬的几个晚上过后，最后的任务也都顺利完成。

      最后通关的前夜，印象尤为深刻，教室中的每个角落，都是大家积极演练的身影，大家要么先录音，再回放录音，寻找问题；要么让辅导老师或同学作为评委，纠偏问题；一遍又一遍，直到对隔天通关的内容烂熟于心方才离去。

      所谓专业来源于不断地练习，总算皇天不负苦心人，4月28日，我们迎来了最后的通关，这是一场经过风雨洗礼过后的脱变之旅，每个人台上的呈现足以用“惊艳”两个字来形容，惊艳的不是我们完全可以做到挥洒自如，掌控全场，而在于我们的脱变，许多前面阶段表现出来的紧张、晃动、表达不清等问题，在今天最后通关的舞台上都不复存在，我们看到了一个全新的自己；21天说长不长，说短也不短，它让我们在零售业务内训师的道路上前进了一大步，也垫定了我们职业生涯新的发展方向。

      金蝉脱壳、鹰之重生都是华丽脱变后的重新起航，21天我们突破了生命中的茧缚，使我们能重新飞翔，而这只是新的开始，从此我们需要更加努力，蜕变出属于我自己的未来，交出一份让自己满意的答卷。