想吸引大众必须要关注主流
保持中立好像会更稳妥一些。与什么都苛求的发烧友相比,随意型用户倒是喜欢使用一些新奇的功能 只要把它们设计的稍微简单一点就行了。
大多数“可用的”设计都将这个用户群作为目标。有的在线预订机票经验的人被请去测试旅游网站,有使用手机拍照经验的人被请去测试拍照手机。因此我们要针对那些不是很难伺候的人展开设计。
通过观察这些人可以学到很多东西 。我观察过的每一个用户测试都得改进网站或手机有所启示。但把这些作为目标用户实际上还是在考虑我们自己。
这类用户能够容忍长期存在的某些问题(比如在手机里转来转去找自己的照片),因为他们已经学会了忍受。
然而,这类随意性用户还不够典型。这类人数量有限,而且相对极端,他们的技术水平较好,而且比主流用户更具有忍耐力。
若想成为创新先锋,主流用户才应该是你的目标用户。福特的T型车并不是市场上的第一辆汽车,却是第一辆为平民大众制造的汽车。亨利•福特之所以改变车业,就是因为他毫不动摇的把典型用户作为自己的目标。他的核心就是简单。
我们要为大多数人制造一辆汽车,这辆汽车足够小,哪怕一个人也可以驾驶它修理他,我们要为它设计出最简单,最先进的引擎,然后投入生产,这辆车的售价却非常低,不会因为工资不高而买不起——亨利•福特
如果你也想设计简单的产品 记住要为主流用户而设计。