美美店长资源维护分享：
1.思路清晰（找以前的案例，觉得不好的地方通过写下来的方式从新去聊记录下来，通过写作整理出来，把别人的东西转换为自己的）
2.角度，角色（在加资源，维护客户时摆正自己的位置）我们是瑜伽的分享者受益者，我们是分享给瑜伽的有缘人的，瑜伽让我真正受益，而不是去求着客户为了完成目标
3.资源维护：首先清晰自己的职责～会籍顾问，我们做的是跟客户聊瑜伽聊练习
4.套路（唯有套路得人心）～真诚（最深的套路）
5.同理心（无论我们怎么样，在客户眼里跟她有什么关系？）
❤️所以要跟客户互动起来。
通过以下方法互动：
a.多提问（让客户有话说）通过问（了解客户信息及通过问题引导来占据主导权）
b.答（回答客户问题，例如价格，我们不知道，在回答时要给出原因，这样能抚慰客户的心情）
c.赞（在提问顾客时先给顾客赞美）
例子：你：问
客：答
你：赞（或表示理解）
再提问，循环️
6.开场白（很重要）
为了让客户更多的回复你，运用的方法就是❤️多提问+多赞美（先赞美再提问，因为与客户的聊天过程要处于升温状态）
7.代入（举例子）以自己举例，站在朋友的角度为客户举例子及解析。可多代入图片，发练习前后的对比照
8.表情（最好不使用微笑的那个表情，在不清楚客户性格时，用可爱的那个表情
9.节奏：
与客户聊天时掌握好节奏，一个一个问题解决，要同频率。
聊天时尽量要及时回复，有益于保持升温状态，但也不是秒回，因需要检查自己的回复答案是否合适
10.公众号与视频：非常好的工具，掌握好发送的时间，在发给客户时，还需要解释（它是聊天开始的工具，也可以是收尾的工具）
11.反思，总结（今天晚上的你一定要比今天早上的你更有智慧）❤️我们的成长更多来源于生活和工作中的反思与总结。
多翻阅自己的朋友圈，知道自己在发些什么内容，通过朋友圈更多的带着客户了解瑜伽
12.群发，目前这个阶段聊客户，是不建议群发的。单独发，将客户的姓，称呼加上，以表示对客户的在意
13.忆当初❤️例子：我在某某位置遇到您，您当时在做什么，我觉得您气质真的很好，忍不住想要将瑜伽分享给您，加上后咱们也没有聊过，某某姐，您之前有练习过瑜伽吗？
14.话题瑜伽：聊天时掌握主动权，无论在跟客户聊什么，都要跟瑜伽搭上关系
15.晾客户（当客户对我们的价格，环境等仍然有纠结）我们无法当即拿下，用以退为进的方法，退一步，将所有的解释好之后，给客户时间，让她自己去搜索去思考决定
16.态度→习惯→性格→命运
↓
思维方式（转变）
❤️我们的努力程度都还达不到拼智商的程度，所以加油用积极的态度面对各样的人或事，转变旧有的思维模式来养成良好的思考习惯，以此通过工作中的实践来培养自己优秀的性格，事在人为，改变原生模样
❤️关于进咖啡馆要资源：1.通过刻意练习来突破自己的心理设限
2.通过赞美和提问打开
❤️关于加客户微信的打开话术：仍然是提问+赞美 （例子：美女，隔着您两米远我就看到您了，一路小跑过来，想问一下您是瑜伽老师吗，身材这么好。我是梵音瑜伽的，您是有练习吗？……）在最短的时间内加上客户微信
