5.27课--期望理论

努力和绩效,即可能性,避免棘轮效应,制定激励方案时,与同期相比,结合实际制定公平合理的方案,坚持一下能够着的目标员工才有信心去完成。

绩效和奖励,即关联性,制定切实可行的激励措施,承诺了就要兑现,不可模糊应付,更不可出尔反尔,让员工寒心,当然要尽力避免激励因素向保健因素转变。

奖励和需求,即渴望度,找准员工的需求点,满足需求,利用适应性偏见,不定期制造小惊喜。

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