【美】尼尔.布朗 《学会提问》
1、摒弃海绵式的知识吸收,尝试淘金式的汲取。用提问来引导思考、辨别。别人的观点充斥着大脑:公众号里的鸡血文、政府下发的临时政策、父母朋友带给你的意见。习惯于人云亦云,把阅读上万的文章观点“理所当然”地植入自己的脑袋里,不加工,不思考、不分辨,就像海绵一样,吸收得越多,越感觉自己的内涵丰足,但没有系统和思考的这些零材料,就像堆积在仓库里的物品,看似都有用,但在真正面临棘手的问题,试图翻箱倒柜寻找这个物品作为“杀手锏”来解决事情,发现它已不知放置在了哪个角落。用思考来辨别别人的观点,通过提问、一步步地追问、思索来分辨别人观点的对错,确定是不是真金白银,再决定是否放置在自己的保险库里。用淘金式的方式来代替一股脑的接受,充分让自己的大脑来做真正的主人,让浩如烟海的知识清单成为自己的辅助利器,而非自己的大脑成为千千万万知识点的存储卡。
2、“事不关己高高挂起”
自己感兴趣的、对自己或朋友有用的、愿意去深入分析理解、希望能从中获取力量的知识点,才去关注和思考。毕竟,实践是检验的唯一真理。你不感兴趣,对你没用的东西,拿回来也不用,只能占据了你本可以拿到更有用的东西的时间成本和精力成本。比如,我关注专业、自我成长类的信息,对于感情类就可以减少关注的时间
3、唱歌不如跳舞、聊天不如练习
提问就是新的思维习惯的养成,需要常用常想常练习,慢慢在旧有的习惯上衍生出新的习惯,从而,避免自己再次不由自主地陷入老旧的不经大脑的思维。比如,在看到八卦时的提问、走到街上看到广告时的提问、与别人聊天时的提问。总之,提起这根弦,让任何自己的或别人试图灌输给你的观点,进行淘金式的挑选一遍。尤其是自己的那些想法:门当户对的婚姻才是正确的;嫁得好不如干得好、书中自有黄金屋
4、他(你)究竟想干什么(找到论题与结论)
朋友哭诉她的男朋友的种种不是,其实她是的论题是:想要问问自己,是否继续这段感情,自己在男朋友的心里究竟处于什么地位、自己到底需要什么样的男朋友。客户在我面前讲了太多的自己的遭遇,其实他的论题是:我能否尽心尽力帮助他。明白目的,就能有方向感、不被对方的各种信息淹没。
5、用“因为、、所以”这个短语用来问自己。
用这个句式来问自己,就能很快理清自己的头绪,帮助反省,哪些只是感情用事,哪些才是基于客观的考虑而不得不进行磋商的问题。避免,自己被情绪绑架,避免,自己像倒垃圾一样,花了时间讲了一堆,其实别人都没明白。不妨,先问明白自己,然后简明扼要,直奔主题,省时省力。提高效力。
6、先明白再发表意见
现实中,对别人的观点,别人还没说清楚,就开始着急忙慌地给出自己的观点,就开始对别人的想法指手划脚。一来、这样的做法很鲁莽;二来,这样会断送了一次思考训练的机会。只有当他的理由站不住脚、薄弱时才应该有理有据地反驳。这样,也能让别人更容易接受你的说服。
7、慢着,你所说的“、、、”是什么意思
沟通中,关键词会产生很多理解上的差异。别人自以为理所当然涵盖的意思,可能在你看来根本就没这么认为过。而你自以为大家都晓得的不言自明的意思,别人可能根本就没意识到。比如“门当户对的爱情才长久”,请问,门当户对指物质基础上的水平大差不差,还是包含有其他方面的考虑?
8、常对别人提问,勇敢对自己质疑
自以为正确的价值观,早已经根深蒂固在潜意识里,成为以后生活中工作中评判别人观点优劣的标准,很难发现自己的根据,本身就有很大的错误。反省自己“赖以依靠”的准则,需要勇气,但也是让自己获得新生的高效方式。
9、常与别人沟通交流,怀抱宽容之心理解与众不同的价值观
沟通中,是相互之间观点进行激烈碰撞的最佳平台,通过相互沟通,可以获得不同的启迪,看到自己未曾关注的新世界。他们的可能是与自己所遵循的规则背道而驰的另一方天地。志同道合者自然容易加深交流,但是面对与自己世界完全不同的人,若能怀抱有容纳、理解之心,就能打开一个全新的世界,并为自己的理念注入新鲜的血液。
10、论题与结论,都有窍门可循
比如,正式专业论文中,结论前的惯用词汇是:所以、综上说述、我认为、总之、对此我们的看法是、、、、;当然有些文字,特别是日常交流中,不会经常出现这些显而易见的措辞,但是,怀抱一个念头:“他到底想干什么、想表达重点是什么”这样的念头去倾听,慢慢就能发觉出他的目的是什么。实在不明白,不妨大胆地提出来:“你想说的核心观点是、、、吗?”相信,直抵中心的沟通,绝对比云里雾里绕来绕去的沟通,更能带给双方满意的收获。