练习53|别以为用粗线条就能掩盖你能力不足的事实!

文/沐叁

每日写作第53天,今天做个复盘总结。


第一次被委派作为接待重要嘉宾的负责人,内心里有些许的不安,更多的是对繁琐细节的厌恶。

此次接待,我需要做好几件关键的事项:

1、会晤前期接洽沟通。

提前联系往来嘉宾,确定具体行程安排、人员名单,制作会晤行程方案,联系会晤场所,预定房间及会晤餐饮,并确定陪同人员,协调好本地人员的工作安排。

2、会议材料及场所准备。

就研讨主题,准备好会议材料,提前布置会晤场所,包括排位、桌牌、音像及其他。随时将临时改动方案告知双方。

3、会后接待及入住消遣。

安排会后餐饮住宿,做好接待服务工作,特别是晚餐后的消遣活动,做好陪同服务。

其实,这一系列的工作内容,真正需要我付出大力气的只有两项,一是联系各部门,准备会议材料。这里有沟通协调的成分在,更多的是文字处理能力。二是协调各方,布置任务,主要是沟通协调能力。

文字材料的处理于我并不是难事,难就难在要短期内迅速获得各方支持,保证最终稿内容全面数据准确。

文字处理是一项需要集中高度注意力的工作,最好不要有任何干扰,以免思路打乱。

会晤沟通协调却是一项需要快速灵敏反应的工作,随时与各方保持联络,并将情况传达出去,确保每个环节不出岔子,且一动百动。

作为具体操作人员,我得随时调整状态,处理文字时,迅速集中注意力。有任何问题,马上从聚焦状态调整到活跃兴奋状。

想要百分百做好,的确很考验个人能力。

抓大放小,聚焦关键问题,这是我一开始的处事原则。

所以,材料准备时,我更关注内容组成及叙事逻辑,是否重点分明、资料翔实、观点清晰,最关键内容没有错漏就好,至于其他,无所谓。食宿安排亦是同理,能妥善安置众人即可。

每当遇到问题时,我常对自己说,没事,不过是一些细节问题,无涉大局,我本就是个粗线条的人。这世上不存在完美。

直到那天出现了一系列的状况,我才清楚的知道,这不过是自己一厢情愿的看法,说到底还是自己能力不足。

如果不是能力不足,你怎么解释,材料里出现了概念老旧名词错误。是怪责其他部门没及时更新?为什么同样的问题,上司轻而易举就能点破并且轻松获取准确资讯?

如果不是能力不足,你怎么解释,会晤餐饮安排时,未放置关键信息,导致众人一脸茫然不愿就位。甚至到现在,你都不清楚所谓的关键信息到底该如何设置。

如果不是能力不足,你怎么解释,会后接待出现真空局面。以为尽力调停,却终究留了诸多遗憾,甚至未能获得上司的认可,只得到一句———你还有很多事情需要好好学习。

虽已尽力,却不得不承认在某些方面,我的短板明显。就好比这次会晤,我准备的很是匆忙,很有种仓促焦急的感觉。

归根结底,这不是粗线条的问题,而是我为低能找的完美借口。这次会晤反映出来的问题很多,缺乏沉稳心态、沟通协调力不佳、欠缺基本常识、自我认知不到位……

在自我成长的道路上,我还有很长一段路要走。

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