“终于到点儿了，这一天天的，太难熬了！”许东阳从办公椅上站了起来，挺了挺驼了半天的后背，晃了晃脖子在心里抱怨着，做了一个下午报告，浑身都僵了。
他的主管在他身后的隔间里还没走，这种话他当然不敢说出来。因为自己带的专案出了一个新品质的客诉，客户要求回复改善报告，所以整整一个下午，作为品质负责人的许东阳哪儿也没去，除了给各个相关部门打电话，就是研究报告怎么回复能让客户满意。还好，刚刚改完的这一版看起来还可以，发给主管审核一下没问题就可以发给客户了。
他是五分钟前把报告发给主管的，还跟主管说了一声，就两页的报告主管应该早就看完了，可是主管不吭声，你也没法溜之大吉啊！于是他只好再坐下来，等待被主管传唤。心里却忍不住腹诽：“出了问题就是品质部门的事儿，车间做出来不良，各级主管压着往外出货，流到客户端的不良，又怪我们品控没做好，我这不是里外不是人么！……”
正在愣神儿，忽听主管喊了一声“老许”，赶紧跑过去，站在主管旁边等候“发落”。
“这个地方着重描述一下，太简化了外行看不懂。”主管边说边指了指报告的一个位置。
“好的，我这就去改。”许东阳应了一句，马上回到自己的位置，按照主管的要求，把那个地方详细地描述了一遍，力求一次过关。如果再改下去，又得一个小时后下班了。
终于，十几分钟后，许东阳再次把报告发给了老板。这次他没有走开，而是直接站在主管那等他看完。
“嗯，可以，发给客户那边吧！”听到主管的话，许东阳暗暗舒了一口气。
“好的。”压住心头的喜悦，许东阳赶紧回自己座位，把他一个下午的劳动成果发了出去。
这下才是真的下班了。
自从干上这一行，这种情况基本上是常态，不是现场出状况就是客户端出问题，每件事儿都说大不大，说小不小，但是你不解决了，没准儿就拖成大事儿了。
今天这个客诉不算严重，要不然还得把相关部门都喊过来开会，折腾下来就得到半夜。许东阳也不止一次在加班到深夜的时候想要辞职开溜了，只是因为工作地点离家近，每天都能回家陪陪老婆孩子，一直都没有实践。
“人呢，有时候还是得忍着！”下班早，许东阳心情还不错：“下班！”
