关于产品发展的阶段基本都采用同样的定义:获取用户、激发活跃、提高留存、增加收入、自增长。《增长黑客》这本书有着丰富例子来说明每一种手段,也说明了作者自身基于框架不断积累和学习的能力。结合这两天了解的学习方法,其实自己也可以根据这样一个框架有意识的去建立自己的案例库。
1. 获取用户
筛选种子用户(知乎的大V邀请模式)
最小化的测试与验证(聚美优品假扮用户的第一份美妆帖子)
社交红利(第三方登录)
抓取数据测试模式(交友app先从其他k歌平台抓取女性用户头像启动)
内容营销
搜索引擎及应用市场优化
从线下到线上、海外扩张
2. 激发活跃
A/B测试
补贴大战
游戏化设计
脚本自动化运营(豌豆荚贴吧神兽)
3. 提高留存
优化产品性能
有损服务,紧抓核心
引导新用户快速上手(注册后的关注用户推荐)
社交维系与社交解绑(Same的非熟人群体社交)
设计唤醒机制
4. 增加收入
先免费后收费(开源:高级功能收费)
重定向广告(开源:在淘宝浏览过的商品在其他网站还会再出现)
建立商业智能系统(节流:百姓网建立完善的营销运营体系提升效率)
5. 传播效应
BUG营销(百度网盘漏洞)
借助营销热点(各旅游网借助阿里去啊的广告)
衡量病毒营销的2的因素:K因子和病毒循环周期。K因子等于感染率*转化率。循环周期是指发出病毒邀请到完成新用户转化所需的时间。病毒性传播主要分为3中类型:
原生病毒性:根植于产品内部,作为产品功能而存在
人工病毒性:一种迫于外力的存在,往往根植于一套奖励系统
口碑病毒性:源自于满意用户的交谈,与你的产品或服务无关
传播中关于用户心理/情绪的把握,通常涉及到的有:喜爱、逐利、互惠、求助、炫耀、稀缺、害怕失去或错过、懒惰