无“尖”不商
一一浅谈华源风雨十九年得失
昨天上午,华源建材市场领导邀请我一起去长沙参观建材博览会,在去长沙的大巴车上,面对一大群建材市场的新面孔,我这位已处于半退休状态的老华源人,觉得有义务为想在建材市场闯出一番新天地的新人说点什么。主意打定,我决定写一篇怎样做生意的文章。怎样做生意?当我写下这篇文章题目的时候,自己都觉得好笑。按道理说,《怎样做生意?》这个题目应该由一个做大生意,而且做得非常成功的生意人来写,就像写《怎样做企业?》,《怎样做销售?》应该有优秀企业家和营销大师来写一样。
大生意有大生意的做法,小生意有小生意的套路。我是建材市场的一个小生意人,因此,我写这篇文章的用意,主要针对如我一般小规模生意人。小生意人要想在竞争激烈的生意场上展露头角,他肯定要有一点与众不同的地方。什么地方不同呢?生意场上有一句老话叫:“无商不奸”。而我的内心是坚决反对这种“奸商”,希望生意人以诚取信,对国家对社会应该有责任,有担当,有志向。在生意路上,应该在“尖”字上下手,这个“尖”字就是事事都想在前,想得远,想得勤,并有与众不同的意思,在此,希望华源的同道们都无“尖”不商。我这篇文章主要以举例为主,以我在华源建材市场十九年的经历,谈谈一路走来的经验,供大家参考,以避免走我已经走过的弯路。
一,择邻而处,且勿与虎为伴;
2002年7月,刚进入华源建材市场的时候,我从事陶瓷地板砖生意,斜对面是一个搞陶瓷地板砖批发的大老板。 老板姓周,华源市场鼎鼎大名的“周某人”,库存货物仓库四五个,库存瓷砖几百万,而我仅仅只有从我姐那里借来的十万元。我在C7栋,周老板在C6栋,门面距离不到十五米,虽然我走的是品牌路线,然而我卖地板砖的价格比他高出百分之三十以上。周老板进出货量大,他卖的价格有时比我的进价还低。我想尽一切办法,与他竞争始终处于劣势,再三考虑后,我决定将门面转让离开。
事实证明我离开是明智的选择,当你与强大的对手在一起时,你所卖的产品没有明显优势,而价格明显处于劣势,坚持只会使你死的很惨。
我的左右邻都做陶瓷地板砖,左邻是罗老板,在广场建材市场经营陶瓷地板砖多年,比我早进华源建材市场半年,资金和销售经验都比我强,据说家财不下50万,他与周老板门面对门面。罗老板年轻聪明,也很自信,他不听我劝告,坚持了5年,虽说没有亏本,在那生意最为旺盛的时期,他耽搁了宝贵的挣钱时光,现在一谈起那时的坚持,他就会连声感叹后悔。右邻尹老板,也是从广场建材市场过来,实力比我略强,他的门面距离周老板稍微远一点,他坚持了两年,最后不得不打包回家。
二,传统生意第一原则,位置至上;
经过周密调查,我选择了市场南大门口进门右侧的楼梯间,这是市场进出人流量最大的地方。楼梯间当时是市场周华生老板的门面,他岳父在帮他卖灯具,生意不是很好。经过我三寸不烂之舌的不懈努力,周华生将门面转让了给我。楼梯间门面不大,只有30来平方,这样小小的门面做什么产品好呢?转让之前我已打定主意做马赛克。这个决定,我不是随便下的,之前在卖陶瓷地板砖时我就试卖过,市场里做陶瓷的大老板,如东鹏陶瓷、欧神诺陶瓷、简一陶瓷店里面都有专门的马赛克展示区,而且我到生产厂家做了详细调查。我认为马赛克前景非常广阔,好的位置加上好的产品,还有市场陶瓷大老板展厅的展示效果,我可以借助他们的东风,销售肯定不会差。
因为位置好,加之我能够不断的随着市场形势的变化而变化,我的马赛克店迅速在衡阳市崛起。短短几年间,我的马赛克销量就占据了衡阳市建材市场半壁江山以上,同时,我经营的厨房打灶砖,瓷砖填缝剂,玻玛胶,玻璃胶,瓷砖护角线,文化石等,先后占据衡阳市销量第一,这些得来的成绩,位置好肯定是首要条件。
三,勤思考,养成良好的工作习惯;
2001年6月底华源市场试开张,2005年至2015年,华源建材市场老板们公认最好的挣钱时光。那时,建材市场家家都有生意做,门面位置好的可以用忙得一塌糊涂来形容。自2003年开始,广东佛山市每年举行春、秋两届国际陶瓷博览会,无论我生意多忙,参观陶博会从未间断过。至2018年,我感觉建材生意越来越艰难,不年轻的我认为华源市场已经成为年轻人的天下,因此,我将店面交给店长打理。在此之前,除了每年参观佛山陶博会以外,我还参观过六七次广州国际建材博览会,三次上海国际建材博览会,并且不定期的在长沙,广州、武汉、杭州以及上海、北京等地考察,目的就是感受新形势的发展变化,只要建材形势有所变动,我马上会对店面经营的产品进行相应的调整。
与我不同的是华源有不少老板沉浸在生意旺盛的喜悦之中,他们不知道,那时伸手就可以捡钱的生意,并不是靠自己的勤劳和智慧得来。每天上午他们安排完工作以后,三五成群相约喝酒吃饭,午饭后打牌洗脚,下午下班时回店,经手一下一天的营业收入,晚上又继续喝酒、打牌、洗脚、K歌。就是参加佛山陶瓷博览会,他们的目的也是在厂家的盛情招待下,疯狂的举杯高歌欢乐一场而已。
在衡阳市陶瓷经营行业,我有十多位有这样习惯的好朋友,如周某平、贺某峰、凌某源、龙某辉、莫某、刘某求、龙某章、周某春等等。他们白白的错过了建材市场最美妙的时光,在建材生意还没有衰落之前,一个个忍痛相继地离开了陶瓷行业。当我再遇到他们时,他们无不后悔的说,我这一生被酒被牌害了……我从来不排斥聚会、喝酒、打牌、唱歌,但我的心里有一个底线,工作时间就是工作,晚上娱乐要适度,一个月喝酒K歌放松三五次,绝不放纵自己。
四,坚守大本营,做到不熟不做;
在华源建材市场十多年中,我也犯了不少错误,最大的错误就是与人合伙开了一个生产马赛克的厂。做了几年马赛克后,自认为对马赛克的了解已经归属专家级别,然而,我并不精通生产马赛克的工艺流程,在轻信别人的劝说下,我与人合伙开了马赛克生产厂,后来因为产品质量,物流和出租厂房企业等各方面原因,我不得不将马赛克厂关门大吉,两年下来亏损100多万,教训惨重。
我姐姐经营欧美陶瓷,曾经在衡阳市场做的风生水起,生意最火爆的时候,在陶瓷行业应该可以排名到前五。也许是因为自我膨胀或者耐不住寂寞,她先后经营过茶楼,名气电器,帅康橱柜,并且将欧美陶瓷店扩展到万居市场。几年下来,除了在华源市场里的欧美陶瓷外,其他几个项目都以亏损惨重收场。
某某品牌陶瓷陈老板和某某品牌陶瓷周老板,他们在陶瓷行业经营二十余年,应该是陶瓷行业的老前辈,在进入华源建材市场时,称得上鼎鼎大名的大老板。本来在华源市场做的好好的,也许因为他们一时的冲动或者意气用事,他们离开了华源建材市场,在外面转了四五年后再回华源建材市场时,他们发现市场已今非昔比了,现在重提此事,他们只能无可奈何痛苦的摇摇头。
还有陶瓷行业的曾经大老板刘某红,他也是在华源建材市场生意最好的时候,离开了华源建材市场到长沙市发展,改行做起了防盗门生意,结果也是亏得一塌糊涂。
华源建材市场是衡阳市最大最早的专业市场,它是衡阳建材市场的标杆,华源建材市场的年成交额,应该是其他建材市场成交额总和的三五倍以上。所有建材行业的主流重量级大佬人物,他们都将大本营扎根在华源市场,华源建材市场在衡阳市的建材行业绝对主导地位不可撼动。那些离开华源建材市场,想在别的建材市场分一杯羹的老板,哪一个不是伤痕累累,只要没有倒下,他们最后的选择还是回归到华源建材市场。如浪鲸卫浴卢老板,东鹏陶瓷宋老板,东鹏卫浴蒋老板,圣象木地板汤老板等等。
五,与时俱进,时刻关注市场管理方和行业协会媒体动向;
任何行业它都会随着社会形势的变化而变化,不变化的行业以及产品,它肯定没有生命力,最终会被淘汰。我们怎样才能知道,自己所从事的行业怎样变化呢?除了新闻和网上媒体外,大多信息来自厂家,市场的管理方和行业协会。厂方的信息会主动发送给你,而市场管理方,特别是行业协会就要求你主动去关注。
我们是华源建材市场的业主,十多年来我们对华源建材市场管理方,坚定捍卫我们的合法利益深信不疑,市场管理方一旦发现有利于业主的信息,其责任会促使市场管理人员在第一时间通知到业主。衡阳市装饰装修协会是我们装饰材料与装修公司最好的沟通平台,也是我们最准确最及时快捷得知行业最新信息畅通渠道。要想做好生意,我建议大家时刻关注装饰装修行业协会媒体动向,同时加强与协会推荐的装修公司设计师们进行横向沟通,无论生意好坏,与三至五个设计师保持良好的密切关系,不仅有利于你公司的发展,同时你也会在与设计师互动时,密切掌握产品未来发展趋势。
我自2015年加入衡阳市装饰装修协会以来,通过几年努力,我与协会领导,以及许多装修公司老板,重量级设计师们均保持了良好的朋友关系,他们对我生意的帮助,不可能用几句话能够表达出来,一句话总结,收获颇多。
市场典型的例子就是领绣墙布、窗帘老板王淑贞。墙布和窗帘在市场竞争中可以用非常惨烈形容,许多店面因经营不善接连倒闭,王淑贞老板因为跟装饰装修协会和许多优秀设计师保持了密切的朋友关系,所以生意能蒸蒸日上,越做越火。
六,加强文化修养,不断提高自己和员工的品位气质;
我们不可否认一个店面的整洁、干净以及老板和员工的素质品味,客户在你店里是否有温馨如归的感觉,对业务成交有着非常重要的关系。换位思考一下,就是我们早餐去吃一个简单的早餐,如果店面不干净,服务员态度不好或者老板说话太没文化,这家店的早餐再好,你下次想起这家好吃的早餐时,一定会在心里掂量又掂量。
有文化的人不一定有素质,有品位;但有品位,有素质的人绝对有文化。在华源,我们都喜欢那些,将店面整理的干干净净,整整齐齐,对人非常礼貌热情的老板。在这些老板中,我又特别中意那些非常有品味的老板,他们会在店面中摆一些非常有文化、有韵味的装饰品,然后放上一些人们喜欢的糖果饮料,一进店面就能给人们一种温馨如家的感觉。像万利灯饰,生活家巴洛克木地板,领绣墙布,欧神诺陶瓷,雷拓滑门,中宇卫浴,美郝嘉吊顶,居美嘉品门窗,新凯骊门窗,QD陶瓷,金达莱整装等等。
结束语:俗话说的好,要想做好生意,先要学会做人。以上六条观点是我个人浅见,但它有一个前提,必须是一个好人,有良心,有社会责任,有社会道德的人。一个好人,并且能够切实做到以上六点,他在事业上绝对会成功,因为上天绝对不会亏待善良勤奋的好人!
2020年9月12日上午 宁资虎 匆草于华源建材市场鹏达马赛克店。