有买有卖才是“销售”,作为卖方的我们,需要找一个有“需要”我们产品或服务的一方,是望眼欲穿的盼那个人的到来呢?还是练就“火眼金睛”,在人群中找出那个揣着需求的人物?
一个拥有“烦恼”和“欲望”的人才会有需求!
有些人能意识到自己有烦恼和欲望也就是需求这就是—“主动需求”;而有些人并不知道或没有意识到,需要他人告诉并让他明白他有这样的烦恼或问题这就是—“潜在需求”
对于主动需求我们需要掌握好的销售技巧来促成;潜在需求要让客户存在紧迫感。
面对客户,不论是“主动需求型”还是“潜在需求型”什么类型的我们永远要记住的是:“多问一句话”如:
请问你在选双电源时最在意的是它的什么特质呢?是功能上具有三段位“消防置零功能”,即在检修时产品自身带有能保证检修人员安全的功能;还是想要品质好,用起来安全省心的产品,还是经济实惠的产品?