今日思考:如何避免保姆式班级运营
近期在协助安排部分总部管培生去市场开启MIT实战,过程中会发现经常会变成保姆式的服务,在提供服务和帮助的事务上倾注了大量的时间,而较少站在项目运营、项目管理的视角看问题。事务性工作缠身,创造的价值偏低,如何能减少或者拜托这种状态呢?
首先要正确理解项目运营工作的特点,聚焦公司目标,关注结果。梳理每一项工作内容,正确理解每一项工作的意义,尽力做好整体的规划,制作与项目结果息息相关的工作。
其次要加强学习,提高自身的专业程度,你越专业,别人越尊敬;所做的每一件事情,都是围绕帮助企业解决问题,作别人眼中的“专家”而非“保姆”
第三是性格,做项目运营时不要把学员当朋友,可以保持亲和,但一定要有态度,有原则。
项目运营是人才战略落地的重要环节,做好培训项目的运营,更有针对性的开展工作,学员成长了,我们的目标也能达成。