昨天已经分享过公益督导的收获，今天是什么让我来个之二呢？一个呢，确实是感受很深刻，原来从观察员角度带来的案例督导也可以碰撞出这么有价值的观点，收获也是可以用惊喜这个词来表述的，这是其一；其二呢，确实是给自己带来了很多的思考，但是昨天呢，有一些头疼，不太敢用自己脆弱的大脑，今天又从老师们的分享当中学习到很多有价值的东西，因此就将昨天公益督导给予的收获和思考做了反思和梳理，以充今天的分享啦！
——当咨询效果看上去不太理想，咨访双方有一些冲突时，作为观察员怎么处理更合适呢？
1. 把咨询过程掐断打个结，有意识告诉咨访双方已经进入针对咨询过程的讨论环节；
2.对咨访双方共情，对双方做到好的地方给予肯定赞美，让双方感到被看到，紧张气氛可能会有所缓解；
3.可以把自己对咨询过程的感受反馈给咨访双方，让咨访双方看到第三者的角度，从而扩大知觉；
4.使用循环问句进行扰动，引导双方各自感受到对方的感受，从而引发双方思考。对咨询师就咨询过程中，观察员自己觉得好奇的部分提问（咨询师与众不同的介入、咨询过程中的沉默等等），问咨询师是怎么考虑的，之后问来访者的感受；问咨询师自己认为自己做的好和觉察到的需要多停留的部分，之后再问来访者的感受；问来访者的感受以及咨询师对来访者感受的感受等等
冰雪聪明的受督者老师贡献的几个观点，视角也非常的独到：您希望给建议，我们可能可以给您三个建议，第一个，您怎么想？第二个您怎么想？第三个您怎么想？；遇到这么大的困扰，您没有立刻跟孩子谈，而是先进行约练，是什么让您做到这么沉得住气的等等
独学无友，众行有师，择其善者而从之，人间乐事也！
