day6
1.大赢家原则:痴迷于用户而非竞争者,渴望创新与开拓,敢于失败,拥有长远思考的耐心,以及对卓越运营抱以职业自豪感
2.每一天都是第一天:发自内心对用户痴迷,抵制流于形式,拥抱外部趋势,以及高速决策,即使用户声称满意且业务顺风顺水,但永远处于不满足的状态,耐心实验,接受失败,播下种子,呵护树苗,并在为用户带来喜悦的领域双倍下注.
3.卓越的用户体验始于内心,直觉,好奇,乐趣,本能和品味
4.如何做到高速决策,绝不要使用“一刀切式方法制定决策,收集了大约70%你想要得到的信息后,绝大多数决策就差不多可以做出来了,善于快速识别并纠正错误的决策,试着说“求同存异,服从决策。尽早认识到分歧所在,并立即上报