要获得更好的业绩,领导者们必须认清前进道路上的主要障碍,然后制定一个连贯性的战略来克服障碍。这项工作也许需要产品创新、营销渠道创新,或者需要改变企业的组织结构。这项工作或许还需要深入挖掘环境变化的潜在意义,这些变化涉及技术、消费者偏好、法律、资源价格、竞争行为等方面。领导者的责任是判断哪个方面的路径是最有效的,然后集中整个企业的知识、资源和精力为之奋斗。非常重要的一点是,机遇、挑战和变化并非每年都会准时准点地发生。因此,真正的战略工作并非每年都需要做,而是没有规律的。
——《第3章 坏战略防不胜防》P047
战略没有固定套路和模板,企图用套路和模板来制定战略规划,往往会得出一堆似是而非的文字和图表。
首先,战略模型只不过是现实世界的抽象和模拟,而不是现实世界本身。
营销4P,是主打产品战略、价格战略、渠道战略还是促销战略?主打哪一项战略本身没有意义,因为现实世界不是这么划分的。营销4P只是为了方便我们更加系统地认识营销活动,但具体对应到现实世界,有哪一项活动不同时包含这四项要素呢?因此,单独拆分只不过是纸上谈兵而已。
模型的存在,是为了帮助我们快速系统地了解现实世界。但如果仅仅停留在模型层面,则无异于缘木求鱼,最终对现实世界的认知偏差将会越来越大。
因此,也就没有哪项战略是可以完全复制的。
A企业在产品创新上取得了成功,B企业在渠道创新上初露曙光,那么你到底应该模仿哪个呢?事实上,你模仿哪个都不合适。成功是有前提条件的,如果大家前提条件不一样,仅仅是在行为层面抄袭模型,往往容易画虎类犬,越学企业越失败。
没有哪项战略是一定有效或无效的。我们往往容易将一家企业的成功,上升为一种模式的成功,于是大力推广这种所谓的“成功模式”。殊不知,再微小的企业也有其自身的特殊性;不管三七二十一地输入模式,极容易造成消化不良,到头来企业反而死得更快。
于是,做事的最高准则也就不外乎“实事求是”四个字。
“实事求是”,说起来容易,可真要到做事的时候往往容易被抛之脑外。
A大牛告诉你:混职场,一定要善于搞定上下级关系、要提升自己的表达能力、要积极主动争取机会。
B大神告诉你:人际关系什么的都是虚妄,提升自己的思维能力才是关键,因此在职场上最重要的能力是批判性思维能力和解决问题能力。
C学院告诉你:以上技能都重要,所以一定要花时间系统性培养,一个都不能错过。
人的精力都是有限的,如果不加以分辨,如果不能根据自己的实际情况而作出合情合理、合乎自己的判断,又怎么能高效率地实现目标呢?
战略无定形,机遇和挑战有可能随时变化、也有可能常年不变。因此,真正的战略工作是没有规律的,但这并不意味着战略就要被短期变化牵着走。战略始终是要紧盯最终目标和愿景,一切的变与不变都要围绕着最终目标来展开。所谓“实事求是”,那个“是”就是你的初心。