1.管理的好的工厂都很单调乏味，没有任何激动人心的事发生；
2.管理者致力于建立避免发生突发事件的机制上；
3.管理是防患于未然，例外管理变成例行管理；管理是布局
4.个人只听命于内部上司，而不去面对外部用户的问题；在组织内部不会有成果出现，一切成果都是发生在外部.
5.借来的火点不亮自己的心灵.—学习后不要随便照搬硬套，而要根据自己或自己组织的实际情况来操作
6.有效性：你想学习有效性，就要在实践中去思考问题背后的问题是什么，不断探索新的路径；企图找一个捷径，等待别人教给你一个现成的理论和模式，那一定与有效无缘.
7.管理者如何做好管理自己，而不是管理别人；你管理好了自己，管理别人的事就成功了一半了.
