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我们每个人遇到问题时,可以直接找自己的上属领导,寻求问题的解决方法。但是,问问题要怎么问呢?如何提问能让Leader舒服,能让自己有所收获?
(一)
什么样的提问是合理的?
在请教问题的时候都要达到这样一个状态:“在将一个问题抛给对方之前,应当是经过自我思考的。在给对方抛出一个问题时,除了将问题阐述清楚之外还应当提出自己的想法以及建议”。要求思考的原因有二,其一在于,双方的时间都处于被占用状态,当我们任何一个人需要占用对方时间时,就需要尊重自己和对方的时间;其二在于,作为我们自己,要做一个独立的思考者,要逐渐的学会解决问题,对我们自己来说,也是一种成长。
(二)
描述中必不可少的内容
1、描述清晰。用足够的细节来描述发生的状况,这样别人才能够按照你的描述继续研究下去。即使在你所在的特定领域里别人并不是专家,你也要向别人提供必要的背景情况,这样别人可以了解到底发生了什么事情。
2、需求原因。告诉别人你为什么需要答案,你为何会出现在这里?是闲来无事好奇还是在某个项目里遇到了障碍。
3、切入重点。不要绘声绘色长篇大论的讲解生活的事情,讲解与问题相关的基本情况。
4、你的努力。说一说为了解决这个问题都做过了什么研究,以及你的发现。如果没有做过任何研究,你应该来这里提问题吗?如果你想要他人花上宝贵的时间来帮助你,只有在你也花了相当宝贵的时间酝酿出一个合格的问题时才算公平,帮别人就是在帮你自己!