湖南省直中医医院健康管理中心在几年前就开始逐步应用了4s管理模式，通过目标建立，制定计划，具体实施，效果评估几个环节进行培训，到后来的6s 管理实践，在工作细节中明显有成效，那么现在推行的最新管理模式已经到了9s管理了，10月8日国庆长假最后一天，科室骨干成员统一进行了最新课程培训，并在课后分享了心得体会和后期工作计划中将如何融入与试行应用，在科主任的指导下更新管理构架，成立9s实施小组，确定组成成员及实施联络员，制定完善的实施计划，按照时间和进度逐一落实各个环节的工作，边实施边调整。健康管理中心实行现代管理模式后，体检客户作为对照对象,从前后几年对比，有无采用4s到9S管理,实践后的工作质量和满意程度对比，明显提高，也非常适宜现代化先进的管理理念，提升客户服务质量及效率，提高了医疗质量控制体系，也提升了科室员工的幸福指数，而且通过建立整洁、舒适及安全的工作环境,不仅避免了资源浪费,增加了体检客户的安全感,使体检客户对体检中心的满意度得到进一步的提高。
10月8日培训课程
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计划应用
心得体会
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图片发自简书App
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