今天安凯给我发信息,问我二阶段的学习时间确定了,看我确定参加了吗。
我说年前时间很紧张,日程排的满满的,但是我很期待二阶段的学习,我已经安排了,没有很大的意外我应该会参加的。
确实是,时间真的很紧张,还有很多工作没有做,但是我还是在排计划的时候把二阶段的学习时间排出来了。
为什么我没有给安凯说一定去呢,我认为还是基于风险的思维考虑吧。
今天质量管理体系培训第一天,其实从公司取得三体系认证,类似的培训也参加过多次了,但是ISO9000:2015版正式换版后还是第一次类似的培训,尽管上次换版准备的时候学过,但是认识没有这么深。
因为体系换版后,特别强调的基于风险的思维,所以感觉现在做事考虑的比较全面了,做事一般都要进行风险评估,然后制定针对性的措施,来尽量规避风险。
比如今天的培训上课时间是8:30,培训的酒店就在市区,每天上班都会路过,我也很熟悉,因为开车市区会堵车,我一般就是骑自行车上班。
环保又便捷,挺好的,我知道从家里到酒店骑自行车一般就是15分钟的时间,但是我平时上班也是从来不会卡着时间点去,因为我考虑万一路上车子爆胎了,或者出现其他意外怎么办。
所以我7:50从家里就出发了,大概在8:10就进入了培训现场,去了先熟悉一下环境,和老师见了面。
因为还有几个同事要接受培训,给老师介绍了一下我们公司的情况,然后就给同事发信息,在酒店的几楼,上电梯后怎么到会议室。
同事们都很顺利的到达,可以说我们公司所有受训的同事都准时到达会场。
但是到了上课的时间,会务老师说有三位外地的学员因为大雾高速封路,不能准时到达了,因为我们的时间都安排好了,所以很遗憾不能等他们了。
我当时立即就想到都是搞质量管理体系的,基于风险的思维看来运用的还是不太好,实现对可能出现的意外情况评估不好,所以导致现在的结果。
ISO9000:2015版换版后,很大的一个变化就是把风险和机遇单独拿出来讲,在进行策划时要基于风险的思维。
所以我感觉把质量管理体系应用到生活中也是很有效的,我们做什么事都要考虑风险和机遇,对风险和机遇进行评估,抓住机遇规避风险。
如何规避风险呢,比如我们二阶段学习,老大安排要找一个适合于我们做培训的酒店,肯定对酒店的要求会有明确的要求。
带着这个要求我们小伙伴去找酒店,如果找到了一家,就确定下来,这就不是很好的一个结果。
因为一是对这家酒店的情况老大不知道,他是否同意还是未知的,二是这家酒店到我们培训的时间,是否会有临时的变化或者安排,比如被政府部门征用。
在这种风险下,基于风险的思维要求我们就要再找一到两家酒店作为备选,一旦出现意外情况,我们能够不因为不利因素的出现而影响我们的培训进行。
其实生活中我们都在不自觉的就在利用这个思维模式处理问题,比如我们的车上都有备胎,这就是对评估到的爆胎采取的措施,这个措施使我们不至于因为车胎损坏而被扔到路上。
比如我们的车子要定期保养,而不是等到坏了再去维修;比如看到天气不好出逛街的时候就要带雨具,这都是对风险评估后采取的规避风险的措施。
还有机遇也是这样,在刚过去的双十一,对于网购一族,这是机遇啊,因为大家都知道,双十一商家都会做活动,所以很多人就提前把想购买的东西加入购物车,然后就等双十一零点的钟声。
面对机遇也要采取措施,就像提前加购物车,零点的时候守在电脑前,这些措施来保障机遇来临的时候能够抓住。
今天老师讲课的时候,也特别强调了基于风险的思维,也加深了我对此的理解,我想在以后的做事中,我会通过学习到的质量管理的工具,去处理身边的所有事。
因为质量管理体系是通用的,适用于所有领域,把它用好了,你的人生会更美!