敬爱的老师们，优秀的同学们，
大家新年好！
我是郝爽，是2019年夏季班29班的学员。很荣幸能得到这样宝贵的机会，作为优秀学员跟大家一起交流心得体会。
通过学习紫荆教育的FMBA课程，使我全方位的提升了自己作为管理者的系统认知，同时认识了很多优秀的老师和同学们，对于后续的职业发展奠定了良好的基础。在此我诚挚的向所有校方领导和老师们说一声，你们辛苦了。感谢你们对我们所有学员的用心栽培和精心付出。新的一年，祝福清华紫荆教育明天会更好！
随着时代的变迁、全球贸易战的加剧和市场竞争的激烈，相信在座各位优秀的领导者们都曾经遇到过类似的问题，比如团队绩效难以达标，员工积极性不高，团队氛围消极，管理者和员工的关系紧张，身为管理者却没时间处理重要的事情，员工得不到成长，手下没有得力干将，员工一不开心就辞职……似乎上述的每个问题单独拿出来，都压得我们喘不过气来。
工作中我们作为管理者常常认为自己无所不能、无所不知，有能力、有义务帮助员工解决一切困难。这样做的结果就是员工越来越依赖我们，我们也常常在负重前行，苦不堪言。
我们发现在大多数管理者压力山大、疲于应对的时候，还有一部分优秀的管理者能够在同样的压力下表现得临危不乱，游刃有余，成为员工和整个团队愿意一生追随的管理者。
现在让我们静下心来思考一下，究竟什么样的管理者是员工心目中优秀的管理者？优秀的管理者又具备哪些特征呢？
2009年的时候，Google全球做了一个著名的计划，叫做氧气计划。它对公司的1万多名员工进行了访谈，想知道在员工看来什么样的管理者才是一个好的管理者。大家不妨猜猜看，想要成为Google的高管，最重要的考核指标是什么呢？最终Google通过大数据得到了8个指标，将之作为对管理者每年的核心考核与评价标准。测试发现，排在第一名的恰恰是能够成为一名好的教练。因此在氧气计划中优秀管理者的第一个特质就是成为一个好的教练。
那么何为教练？“教练”来源于英文单词的”coach”，原意是指欧洲中世纪的四轮马车。通常我们所熟知的马车的功能，就是以主人想要的路径和速度带主人到他要去的地方。而现实管理中，教练就是运用对话技术，支持被指导者实现组织目标的协作过程。教练的目标是支持员工的行为发生改变。通过辅导员工进行有针对性的、关键的行为改变，从而改变整个组织并提升员工的敬业度。
成为教练式管理者将从以下几个方面带来改变：
一、对于员工个人而言，会激发潜能，提升员工能力，强化工作意愿，员工主动学习成长，并改善跟管理者关系。
二、对于管理者而言，将培养出更多的得力干将，与员工建立互相信赖、相互支持的关系，同时把管理者从繁重的管理事物中解放出来，更好的管理时间，做更重要的事情。
三、对于团队而言，将提高团队协作，提升团队文化建设，促进团队凝聚力。整体提升团队的创造力、满意度、敬业度和忠诚度。
四、对于组织而言，将促成组织提升执行力，达成更好的绩效。
说到教练式管理者所带来的影响，就不得不提到一个人。这个人就是世界500强企业GE的CEO杰克.韦尔奇。他曾在接受采访时被问及，如何带领GE成为世界第一的企业？杰克.韦尔奇回答说，伟大的CEO就是伟大的教练，一切都来自于教练式的领导风格。由此可见成为一个好的教练是得到员工和团队支持，带领团队实现绩效目标，走向成功的关键。
我个人在多年前学习教练课程后学以致用，深感受益良多。成为一名教练，不仅让我学习掌握了教练的知识和技能，更加激发了自己的潜能，身心都得以成长。同时我也以教练的身份帮助到身边的人，激发他们的潜能，在这个过程中看到自己和他人未来人生无限精彩的可能性。因而更加明确了自助助他的初心，激励自己努力加油，成为那个自己想成为的自己。我将用一生的时间去践行所学，成人达己，自利利他，实现自己人生的价值和使命。
最后我用教练的一句话作为总结，因为相信，所以看见。期待在座每一个人都能成为一个优秀的教练式管理者。从我们自己开始，传播正能量，激发自己和他人的潜能，成为我们最想成为的那个自己，让我们每个人的人生都精彩纷呈，绽放光芒！紫荆花开，向美而行！
感谢紫荆教育这个优秀的平台将我们凝聚在一起！感谢大家的倾听！
