店面形象——安华策划部 唐峰

什么是店面形象?

形象即所现之感。

店面形象所说的不单一的指店面装修,还包含着店面氛围布置,导购的穿着打扮,导购的言行举止,以及店面的清洁整理。追求的是整体形象给顾客的一种感受。

今天我们就侧重讲解店面装修以及店面的氛围布置。(下面简称店面形象)

那怎样的店面形象才算最好呢?

换句话说,那就是该如何提升店面形象,我们可以从下面几点出发,做出改变

1.整体外观与产品品牌形象一致

一个品牌拥有自己的文化,自然就有自己的风格,一种风格决定一个品牌未来的命运。就像安华卫浴品牌形象年轻时尚简约高性价比。是一种迎合新时代发展形象。所以店面形象的每个角落都应以这几点为出发点,落实整体外观与品牌形象一致的脚步。

2.饰面和灯光冷暖格调体现产品内涵

灯光不同的冷暖格调给人不同的感受,就好比我不喜欢灯光刺眼的咖啡厅,自然我也不喜欢灯光太柔的卫浴专卖店。不同的处境有不同的需求。那就应该考虑我们所需要展现给顾客的是什么,我们所需体现的是洁白如瓷的马桶和亮的发龙头五金

3.饰面、软装搭配画龙点睛

这也就是第一点所说的外观与品牌形象一致,只是更加具体、细分。软装起到的是画龙点睛,从点的方面体现面的整体性,只有注重每个细节才能不断完善品牌形象

4.文字、画面、媒体与产品的战略布局

如果说装修是体现店面形象,那么文字、画面、媒体与产品的搭配那就是展现店铺形象。通过文化和艺术的结合,信息化的传递文化信息,可以更好的让顾客了解我们的品牌,从而达到信任的效果。

5.展厅人流动线及产品的战略布局

也许你经常会在超市遇到这样的情况,就是不管你怎么走,往那个方向,最后都得转上几分钟才能找到出口,特别是像亚马逊等大型商场,这其实不只是因为他们商场大,而更多的是商场的套路,他们想法设法的尽量让顾客增长在店停留的时间,所以说店内不要空出多条出口,或者改下出口通道,也能有效的增加顾客停留时间。

6.产品分部主次设置应符合品牌展厅的战略布局

相对于我们卫浴行业来说,都是以推广套餐活动和爆款活动,那我们将如何摆放产品顺序才能对我们销售更有利呢?其实我们最好的摆放方式是,爆款产品应当放到最显眼的地方,最好是站在门口就能一眼看见,才能更好的吸引顾客进店,那么套餐产品应当放到靠里面的位置,让顾客在参观套餐的同时尽可能多的参观到其他产品,增加我们客单值。

7.具有吸引力的和热门话题设计,入口形象设计

一个好的文案能够改变一个人的心情,因为顾客在购买产品时,内心都是紧张和焦虑的,考虑的事情会比较多,当进门时他看到一个比较有趣或则搞笑的文案,他对我们店面以及品牌顾虑也就会慢慢的削减,也能更好的打开我们与顾客之间的话语,为我们下单更进一步。

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