振涛之所以提出“大沟通”的理念，是因为这么多年以来，看到、包括自己也给别人做培训，发现实际上沟通这种技能，通过参加一两次培训的效果极差。
原因何在？因为沟通技能是在不断的实践中予以打磨、逐步提升的，换句话说，你身边打交道的每个人都是你的实战工具，而大家都知道，把自己的思想装进别人的脑子里是一件很难的事情，这不同于你学了一个ppt技巧、学了一个excel技巧，就能立刻上手实战，因为这些技能的施加对象都是事物，而事物是客观存在、可控的，但一旦加入人的因素，事情就复杂了。
而传统的沟通培训存在两大痛点：
一是目的性。最近几个月，振涛的经常听身边的朋友夸奖某个人，说：某某情商很高。那么，振涛就问，你所谓的情商高，具体指的是什么呢？回答不上来。
这正是很多人的误区，大家都以为讲话办事让别人舒服，就是情商高的表现。
那么，振涛告诉你，大错特错。真正的高情商一定是为你的目的服务的！！！
你不是陪聊服务人员，你让别人都舒服了，你自己舒服吗？很多人上了沟通培训课程，或者看了一些沟通的学习资料、书籍，学到了一些话术，就立刻拿来去用，而一旦到了现实中就会发现，可能你学到的那些什么先肯定在提出意见、什么找共同点拉进你们的距离、什么称赞对方的第二优点之类的技巧，最后是用了，但意义何在呢？往往你会发现效果并不好，最后自己憋着气、忍着沟通完，对方是觉得舒服了，自己一肚子气，内伤！
因此，振涛强调，沟通的目的一定是实现你的目的，你要去说服对方！！！
二是方法论（抓手）
之所以传统的沟通培训效果不好，是因为没有能够从底层把沟通这个事情说明白，到底你这样说而不那样说、你用这句话术，背后的原因和逻辑是什么？没说清，也说不清。
因此，振涛提出的大沟通的框架：人格识别+结构化思维+谈判说服
A、人格识别，是你要先看对方是一个什么类型的人，初学者做不到看人下菜碟，但至少可以理解对方之所以会有如下的表现和反应，是因为对方的人格特点造成的。举个例子，振涛前段时间在医院陪床，邻床的陪护妈妈就是一个典型的“助人型”，你会发现她非常热心，有新病友进来，就张罗着帮人家安顿，平时输液、吃药、吃饭，她都操心。如果你不了解人格类型方面的知识，你会觉得这个人好热心，怎么自己就不能像她一样这么热心的服务于社会、服务于他人，甚至内心有亏。而当你知道人格类型方面的知识了，你就会知道，助人型的人，她的价值存在感就来自于帮助别人而得到别人的肯定和称赞。
B、结构化思维，是你需要讲对方表达的信息进行处理，一般人讲话都是流水账，东一榔头、西一棒槌，两个人就一个方案聊了半天，可能都是鸡同鸭讲，这个时候你就需要把对方要表达的观点进行整理，并转化为结构化的语言表达出来，跟对方确认。比如，对方讲了一大顿，你说：您想表达的是一、二、三这三点吗？这就很清晰了。然后你表达的时候也是有逻辑、有结构的方式，让对方能够快速的get到你的点，你要知道，绝大多数人是没有经过这种结构化思维的训练的，你需要主动站出来掌控局面，因为你要做生活的强者，你要实现你的目标。
C、谈判说服。这块分为两个主线，情绪线和技能线：
情绪线，是你要先处理对方的情绪，再讲理、讲逻辑。振涛认为，你不先解决情绪的问题，就好像是你要吃鸡蛋、但又不打碎外壳一样的荒谬。这方面振涛提供SCRTV、重复-标注等技能，让你快速上手。
技能线，这方面大量的谈判技能，振涛分为谈判前-开局-中场-收尾，每个阶段都给你提供一些小技巧、小招数，拿来就用。
于是，沟通的黑箱被打开。这个“大沟通”的本质逻辑是什么呢？输入-信息加工-输入，就这么简单，从逻辑上形成闭环，完全讲得通。
李振涛|大沟通方法论开创者
