最近看了一本书《销售心理学》，尽管本书主要讲销售这个职业所需要具备的能力跟素质。
但是销售这个职业主要是跟人打交道，而我们不管在工作、生活中，对待上司、同事乃至亲戚朋友，也都是同人交流，也就是心与心之间的对碰。
在这过程能够运用到销售心理学的内容，会让生活更加和谐美满。
朋友们，你们在生活、工作中是不是经常在商场或者路边看到那些挂着促销活动排着摊的小贩，或者时不时打电话咨询你是不是有购房、理财等需求的销售电话。
对于这些人，你是不是跟我一样怀着强烈的排斥心理，认为他们都是拿着我们不需要的东西，厚着脸皮，靠着三寸不烂之舌死缠烂打，利用花言巧语哄骗你购买他们的产品呢。
不错，但是这只是销售的外在表现，只不过你碰到的这些人级别层次还不够高。所以我们对于销售的形象不好，感觉掉价。
事实上，销售是当今社会迅速创业的最重要途径。
世界上许多大企业家都是从做销售起家的，如松下幸之助、王健林、李嘉诚等……
正如美国亿万富翁鲍纳所说：“只要你拥有成功销售的能力，那你就能白手起家成为亿万富翁。”
在销售中，你利用别人的商品、资金和渠道，建立关系、储蓄资本、积累经验、蓄势待发，一旦时机成熟，就可开辟自己的天地。
销售其实是一门深奥的学问，必须具备市场学、心理学、口才学、表演学等多方面知识。
针对本书，我区分三个内容跟大家一起学习提高。
1.做人要自信，才能得到别人的信任；
2.知己知彼，做到有的放矢；
3.自古真情留不住，唯有套路得人心。
一
做人要自信，才能得到别人的信任
不管是做朋友还是做生意，第一印象至关重要。
给人留下的第一印象，主要包括着装、谈吐、神情姿态等。
1.人靠衣装，佛靠金装。
可能你会是说：好看的外表千篇一律，有趣的灵魂万里挑一。
然而外表就是敲门砖，都看不上你的外表，怎么可能会费心思去探究你有趣的灵魂呢。
晕轮效应这个概念是上世纪20年代提出的，指的是一个人如果给他人的印象是好的，那么他就会笼罩在一种积极肯定的光环里，一切美好的品质似乎都能理所当然地赋予在他身上。反之，如果被认为是坏的，那么各种坏品质也很容易安到他的头上。
刘德华在电影中作为富家公子，只因为穿着随便，就被误以为是开出租或者修空调的。
不管在生活还是电影中，都能看到这么一个场景，不管自己平时生活多么拮据，只要谈生意还是重要会面的时候，肯定衣装鲜艳，精心打扮，只为让人留下事业有成、底气十足的印象。
2.自信心能吸引他人，成就自己
人们都有从众心理，会被那些自信富有光环的人所吸引。
因为当我们内心犹豫不决，不知所措的，总希望有人给我们一丝光明，指出一条明路。
而自信的人，容易让人坚定这份决心。
那么自信从何而来呢，会一直持续吗？
不！！！
特别是销售人员的自信心，容易被摧残。
主要原因有三：
1.对自己本身没有足够的信心。意志不坚定的人容易因为别人的话语或者行为产生对自我的怀疑：谈吐不行，外表不够，缺乏足够的毅力等等。
2.对自己所在的公司信心不足。这家公司实力、背景、前景到底如何，我是否能够从中获得机遇。产生疑问后，会导致工作热情下降，工作动力不足，从而消极怠工。对公司，对自己不负责任。
3.对自己销售的产品信心不足。商品是销售人员与客户交易的最直接的东西，产品的好坏对销售人员的心理也是有很大影响的。
3.欲望产生原动力
常言道：欲望推进人类社会的进步。
而个人的欲望督促人们奋勇向前。
在高中的时候，考上好大学是你的欲望，督促你挑灯夜读；
在工作的时候，升职加薪是你的欲望，督促你努力工作；
在家的时候，让老婆孩子过的幸福是你的欲望，督促你拼命赚钱。
老板也是如此，不怕员工野心大，就怕员工无欲无求，安于现状。那么采取什么激励机制，都无法调动员工积极性。公司就就将成为一潭死水。
你跟优秀人员的差距，不是智商，而是对于欲望的强烈程度，欲望越强烈，目标越明确，上进心也随着越强，做事的动力越足。
