小时候遇到妈妈或者老师生气地训我,我是会反抗的,会尝试讲道理,和他们说说我的委屈之处,讲讲他们可能不知道的隐情,希望能搬回一局。甚至因为每次我都讲不赢,还怀疑自己的辩论水平有问题,弄得非常不自信。
今天,我第一次明白了为什么小时候的努力是徒劳无功的,因为:气头上,什么都听不到。
刚刚我团队一个成员发生了一件事,我非常生气,就去和她表达。我表达,她也在表达,因为是微信文字的方式,我其实没有一丝丝心思去看她写了什么,也就是说,如果是吵架,相当于我只顾自己说,堵着耳朵一点都不去听她说了什么。
为什么是堵着耳朵呢?因为压根不愿意去听,我很愤怒,我有很需要表达的很多很多内容要说出来才舒服,这时你还要和我说话,我哪有内存分出来去听你说呢?
就像我们吃饭,这口饭还没吃完你让我再吃一下那口,做不到的,一个时间只能做一件事,于是就发生了我说我的她说她的这个效果。
后来我气消了,才回过去再看她当时发的是什么内容,这时才看到她发的一些话着实有道理。如果是辩论,那么她那边其实有胜算的,因为辩论的评判者是第三方。
但吵架的时候,评判者不是第三方,是我们自己,我也反思,当我找她去表达这个事的时候,我并没有去设想,希望这件事最后怎么样,只是单纯很生气需要去表达给她听。
我再想,如果我是她,面对一个这样生气的人,怎么做才会两全其美呢?
首先,如果对方确实非常非常生气,那么我就先听着,听她说,当一个人有很多火需要发的时候,不可能我这边几句话那边就灭火了。先听着,非常有必要。
其次,判断她的愤怒发泄差不多了,理性地在内心打个算盘:这事到底谁是谁非,如果是她不对,那么这时再去给出“我无辜”的解释,如果是我不对,那就大大方方认错,听从一切对方愿意的发落。
最后也是最关键的一步,一定要知道自己想要的是什么。如果自己想要A,那么就算这件事自己真的错到无以复加,只要明确自己想要A,那么坚决不松动就是要A,这个A最终一定会得到的。相反,如果不知道自己想要的是什么,那么可能就跟着趋势走了,聊到哪里是哪里,这样最不好,最牛逼的吵架是,经由吵架距离自己想要的更近了。
以上写完,我想说的是,真没想到自己也会有生气到什么都听不到的时候,也瞬间理解了为什么给那些气头上的人讲话,其实是没用的。感谢这次际遇,让我有这样的体验。