如何建立日托中心的“家园信任”

托育中心主要服务于0-3岁婴幼儿,也是宝宝成长和接受教育的第一场所。因此 日托中心​不仅园内环境能够滋养培育0-3岁婴幼儿,还要建立多方面的信任关系,让家长和宝宝感到安全和安心,才能在照顾的基础上促进宝宝情感认知和成长发育。

虽然0-3岁的宝宝不能够以语言清晰明确地表达自己的意愿和想法,但是家长可以从宝宝情绪身体状态来观察孩子在日托中心的一天。托育中心作为孩子走进集体生活的第一步,家长对孩子在日托中心的“不放心”似乎是一种的本能反应,有的甚至对日托中心存在不信任的的态度,从而宁愿把孩子留在家里教育。

在当下的社会环境下,人与人之间的信任似乎显得有些脆弱,但是家园信任关系是孩子在日托中心成长的重要基础,因此在这种情势下更有必要建立互相信任的家园关系。

家园信任需要家长的参与和支持

婴幼儿是一个需要特殊照料和教养的群体。一方面婴幼儿好动,好奇心极强,经常摸来摸去地玩,另一方面他们又尚未具备成熟的思维,所有行为举止随心所欲。日托中心,在基本照护宝宝的基础上对宝宝进行教育训练,不仅要顾虑不同宝宝的发展需要,还要考虑不同家长的心态。很多时候家长对日托中心工作具体任务不清楚,缺乏对孩子教养问题的解决方法,日托中心和家长的沟通多数停留在具备日常事务上而不是集中到婴幼儿的发展上。家长缺席孩子在日托的沟通,会增加对日托的不信任和不满意。因此日托中心和家长双方必须本着合作的态度,日托中心争取家长的理解和支持,家长积极主动参与孩子在日托的日子。

家园信任需要园区的安全信号

日托中心处理照护和教养婴幼儿的基本责任以外,还要承担婴幼儿的责任;这不仅仅是家长注意,还会受到社会各方的关注。因此要想建立家园信任,第一步保证园区的安全。园区安全包括环境设计安全,人员操行安全。园内遮盖住所有暴露在外的电插头;确保出口无阻碍,以便于紧急疏散;确保所有家具和其他器材所使用的材质不含任何可能危害幼儿的成分;为配合孩子们的需求, 幼儿托育环境​必须以他们的身高尺寸和视野范围来规划设计。托育人员要具备爱心耐心,要有良好的品德,真心喜欢孩子和互动,避免出现虐童事件。虽然现在很多园区都有监控,记录着老师和孩子的一举一动,老师不会有过分行为,但是孩子喜欢老师的互动是掩饰不了的,因此托育人员的操行一定要过关。

人与人之间的信任,需要双方沟通理解建立的温度来维持,这些事科技等信息化手段所替代不了的,家园信任更是如此,在托育人员的每天观察记录,在老师和家长的每个沟通电话,在每个家庭开放日活动上,信任关系悄悄地建立,温度悄悄地传递。

文章来源:feifanbaomu.com 非凡保姆日托

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