文/夏目若安
在“全民创业万众创新”的口号下,每天都有许许多多的人加入创业的征途,每天在你看不见的地方也有许多的个体户和企业正在消亡。
笔者作为一个21岁开始创业在这条路上摸爬滚打了4年的人来说,创业这条路一旦开始就没有回头路。
那么有没有什么方法可以让刚开始创业的人少走一点弯路?有没有什么经验值得创业者借鉴?
在看了俞洪敏的《在对的时间做对的事情》后,我决定结合书的内容以及自己的四周年创业史写点儿什么。创业这条路,我正在走着,未来也将继续走下去。
21岁那会在一个小公司做着小主管,因为业绩突然,老板答应我要给我xx的奖励。然而在还有七天就结束那个月的时候,因为工作压力大已经连着两个月加班,我光荣的进了医院。
这一住,就到了月末。然后月末领工资时发现答应我的奖金没有如约发放。我满腔怒火的跑去问老板:“为什么?”
当时,老板说因为我生病了,所以扣除了。当时生病加上那份工作虽说是个管理层压力却很大,老板格局小,答应的事总是不兑现。我决定辞职创业,这一创就是4年。
四年后,虽然是几天挣的钱都够当时那份工作的月薪了,但这四年,我也委实走了不少弯路。很多我花4年才明白的道理,其实早就写在了书本上,只是我没有去翻看。
创业之前先问自己3个问题
_为什么要创业?
_我想达成什么目标?
_想发展成什么样子?
创业不是脑袋一热去干,就能成功的事情。4年里我看见太多人出现,又太多的人消失。还有的人消失了,又出现了。所以,在创业之前你一定要知道自己想要什么,目标是什么就照着目标去追,这样才不会和很多人一样“消失”。
什么样的人适合创业
看见茅侃侃自杀的新闻时我心痛了很久。
这个被百度百科标记为80后创业领军人物的小伙子,14岁就开始在在《大众软件》等杂志发表数篇文章,并自行设计开发软件。2004年正式创业,MaJoy总裁。2014年担任GTV的副总裁,在2014年时他说:“我的性格不适合创业,我不会管理。”
2018年,年仅35岁的他走上了自杀的道路。知道这个消息我的内心久久不能平静。为了他惋惜,更为了那句:“我不适合创业。”创业4年后,我开始反思自己,自己确实缺少了创业者应该具有的某些品质。
那么什么人适合创业呢?
乐观的人:创业这条路上消失的人很多,愈挫愈勇的人也很多。有些人失败了自杀了,而像史玉柱这样的人失败了依旧站起来了。以马爸爸为例,他在创办阿里巴巴之前先后开过培训机构——失败;推广中国黄页——失败,直到30多岁才创办了阿里巴巴。
内心不够强大的人不适合创业。
具有领袖气质的人:说话有说服力,地下的人愿意跟着干。
由于创业第一年,我是个体户,领袖气质与我无关。可是第二年我和两个朋友合伙开小公司,领袖能力的重要性就显现了出来。
那时候大家都是朋友,平起平坐,个人有个人的想法,谁也不服谁的安排,整个团队就像一个个个体户凑在一起,也是那时候我觉得我们的公司需要一个有领袖气质的人。
同时创业者还需要具备下图的8种能力。
目标力可以使你不迷失方向。就像当初我刚开始创业就只想一天挣200块,后来一天挣300块。跟朋友合伙开店后目标也在随着经验和资本投入而变化。不同时期需要不同的目标来鞭策自己。
这就和写作一样,有的人目标是日更,有的人目标是签约。你有什么目标,就照着去追。
专业能力这点不需要解释,你想成为赢家就先成为专家。以我自己为例,我本身就对人体经络以及骨病非常的了解,在和朋友合伙做医疗器械以后我更是恶补了不常见的骨病原因以及不同治疗方式,对比出我们产品的优势。
无论客户怎么提问我都能让他满意。所以我的营销力很快超过了我的两个前辈,挣的比他们多。
虽然我不擅长社交,也一直在提升这方面的能力。随着社交能力的提升,谈话也比以前有技术了许多。不要说自己内向,创业没有回头路,却什么能力就去补什么能力。
转化、用人、把控这三个能力我认为都属于管理能力的范畴。罗马不是一天建成的。俞洪敏也是花了好几年才学会了管理,所以我们不要着急,多读书多学习。
我想重点说说革新能力。现在有一话是:“不转型等死,转不好直接死 。”说的就是互联网时代下企业革新的必要性 。
而我们三个人在革新上成功过,也失败过。成功的是我们通过020模式积累了很多忠实顾客以及代理。失败的是我们为了扩大规模而在原来膏药的基础上加了足浴盆、穴位激发器。由于客户不买单,现在我们的仓库里还堆着满满的足浴盆。
所以,眼光很重要。革新能力说白了就是眼光的问题。
决定你创业是否会成功是四个人
1.创始人
创业不仅仅是狭义上的自己干,也可以是跟着别人合伙干。往往创始人决定了公司能做多大、走多远。
俗话说:“跟着千万赚百万,跟着乞丐学要饭。”创始人作为团队的领头人决定着团队的成与败。
那么创始人应该具备什么能力呢?
专业能力、创业精神、领导魅力、广阔的胸襟。
俞洪敏说新东方创办伊始,他的专业能力在新东方所有的老师之上。因为他够专业,只有该给的好处都给了老师了,他们很少有威胁跳槽或者其他无理要求的。
而同一时期其他培训机构就会面临留不住老师的局面。而俞洪敏说老师们知道俞洪敏比他们都专业。提的要求过分了,你走,我不留。我随时可以自己上。专业能力是一个人的底气。
创业精神:知道怎么寻找商业模式,怎么在未来走下去。
领导魅力、广阔的胸襟决定了你是否能够发现人才、留住人才能,发掘人才。让适合的人发挥她他真正的价值。
2.合伙人
合伙人的选择很大吃程度决定了企业是否会做的强大。
俞洪敏创办新东方之处合伙人是他家族内部的人,他姐夫,老婆的姐夫等。那个时候因为是家族企业大家都不会计较谁付出的时间多。
之后为了企业的强大,俞洪敏只能把家族成员剔除企业,合伙人变成了他的两个同学。
我想这也是俞洪敏经过深思熟虑后的结果,很多的家族企业做不大做不强,也很难留住真正的人才。
以我阿姨家为例,他们做的是食品,为了防止配方泄露雇佣的都是家族的人。
而这些家族的人真的非常不好管理。首先是家族成员素质参差不齐,对待客户做不到标准的服务以及欢迎语。其次,这些家族成员有的自持辈分,不利于管理。再者,家庭成员之间掌握了配方会产生单干的念头,总之电视剧里狗血的剧情每天都出现在家族生意里。
跟朋友合伙一定要把利放在情之上。
这是我经过四年创业摸索出来的。刚开始我们三人本着朋友的心态合伙创业,很多细节都不怎么在意。
这是没出现问题的情况下,一旦出现问题就是不小的问题。我们虽然合伙做生意,但也各自拿工资,谁的客户多,谁拿的钱就多。
而我属于比较会资源整合都人,整合了很多线下想创业的人做我们代理商或者销售员。
同时我也抓互联网这一块。但我不怎么去仓库,不怎么管理出货以及收货款。
负责管理出货和收货款的小w跟我的理念完全不同。我本着不打款不发货的原则,而他则是先发货后收款。
我的两个代理去提货,他不收款,第二次提货他还是不收货款。为此我和他甚至在电话里大吵了好几次,我很严肃的告诉他:不给货款不发货。而他依旧没听。我甚至放出狠话:“你不收货款他跑了你负责!损失我不承担,哪有不收货款使劲发货的?”
故事的结局就是那个客户跑了,我找小w要货款。
所以,不管跟谁合伙做生意,要把利益分配提前说好。有句话是:“丑话说到前头。”不要觉得谈钱伤感情,你现在不谈,以后出了问题再谈不仅伤感情还伤钱。
不同时期要选择不同的合伙人。
如果生在农村你就会发现有些人会把小树苗的分叉剪掉。起初我也不明白为什么,后来我才知道只有减去其他的枝桠剩下的树干才能长得高。
俞洪敏为了让新东方做大,把家族成员请出了董事会,后来为了上次让同学徐小平也离开了。
虽然这很残忍,但哪种蜕变没有疼痛?
我们一起创业的三个人也在阵痛中变成了一个人 ,后来又找到了新的人。所以,人生不同阶段需要不同的合伙人。
3.客户
有句话是:“客户就是上帝”,其实准确的说客户是我们的衣食父母。
维护好一个客户的成本比我们开发一个客户低10倍,并且如果你舍得让利你会挖掘出那个客户背后的两百个客户。
新客户要学会找痛点,找到客户真正需求是东西,刺激他,让他产生购买欲。老客户要维护他,转化他。
我的很多客户都在帮我转介绍客户,同时他们自己也有的赚。钱散人聚,有时让点利是为了挣得更多。
4.投资人
如果你项目好,新颖有卖点,你本身也值得被投资,那么找个天使投资人也是不错的。
最后,你可以看看俞洪敏的一本书《在对的时间做对的事情》。写的不全是关于创业的,很多都是碎碎聊,话题比较散,我做了好几张图才把重点给聚集起来。如果我四年前就看见这本书关于创业部分的话,一定会少走很多弯路。
我是夏目若安,爱理财爱码字的90后。step by step.每天进步一点点。