2017.3.5(魏晋~与用户零距离)

与用户零距离

原创 2017-03-05  魏晋

       在武术里面,把一套招式练得滚瓜烂熟并不难,但是突然出现一个选手,一套拳打完,行云流水,看的人心里都不禁叫好,这是非常不容易的。

       因为这靠的不是招式,而是这个人对这套拳本身的理解。

       大师与普通人的差别,不在招式,在心得。

       而心得这玩意又非常的虚,运用之妙,存乎一心。

       我所领悟出的根,就是用户,以人为本。你可能觉得特别失望,这算什么呀,这么简单,谁不明白呢?但还真不一样,我以前做事情,常有将透未透的困惑,始终都隔着那么一层,我从管理、从经营等各方面想过办法,做过改善,但始终成效不大。现在豁然间开朗,真正的根在用户,这是一切的源头。


我在下面的留言是这样的:

做了快四年培训,有日语,金融,现在在做家装。想来只有日语是最有底气的,因为每一个流程都了然于胸;做金融只断断续续的去市场部打过两个星期电话,还是被逼去的;而做家装从来没有自己去开发过客户,所以觉得自己的培训不接地,读了魏先生的文章,豁然开朗,做家装一定不能脱离客户。

是的,我曾想专职做销售,想融入角色真正去经历;现在我真的豁然开朗,为什么要专职,难道我不能兼任吗?现在的工作原本于我就很轻松,一直找不到突破口。只是一直不敢迈出这一步,现在时候到了,明天周一,好好开始吧,我的宝贝!

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