2021-03-13关于老家新华书店经营问题的反思

1. 跑步运动半小时

2. 去书店买书,逛书。

3. 听《杀死一只知更鸟》,至455/1068

弟弟老师要求买一本书,小区旁边的小书店没得卖,就跑去新华书店买。

最新的书会出现在书店里,有的书在微信读书上面还搜不到,这是书店存在的意义之一,迭代更新快。

提供一个看书的优质环境,看无数崭新的书在你的面前铺陈开来,格局大了。

跟我老家的新华书店相比,这个新华书店明显经营得比老家的好。老家那个新华书店在我读小学、初中的时候都还非常热闹的,地方很大,两层大平层,总面积约五六百平方,经典名著,热门小说,教辅用书,电子产品……书架满满当当,光线明亮,人流量非常大,家长孩子、爱书人士、店员,忙忙碌碌,好不热闹。现在面积直接对半砍给一家公司,剩下的地方看着比以往阴暗很多,曾经可以直接坐扶梯上二楼的,现在需要自行爬过角落里阴暗的楼梯,整个二层楼顾客加店员的人数两个手都数得过来。

当时跟我弟弟看教辅用书的时候,我在旁边休息,竟然还有卖电子翻译笔的店员上来跟我推销,足以窥见生意萧条的程度。成长这么多年,亲眼看见一家书店的兴和衰着实是件令人伤感的事情。

反思下老家那个新华书店为什么开到现在,成了这样一副穷困潦倒的样子,总结有以下几点:

1. 网购冲击。

2. 人们的阅读习惯改变。由纸质书转为电子书。

3. 经营不善,没能及时转型。论价格,网店的书籍成本不需要包含实体书店的租金、人工、水电,二者完全无法比较;论方便程度,网购快递物流的速度越来越快,隔日达甚至当日达让网购体验更加愉快,在不是非常着急的情况下,消费者完全可以在网上慢慢选自己的目标书籍。当网购盛行,书店不能只是一个买卖交易书籍的场所,而必须充分体现它作为一个实体店的特点,增加顾客的参与感,提升书店的读书氛围感,提供读书的场所,保证足够的人流量,从而提升购买率、销售额。

像市里这边的新华书店有天时地利人和几个特点。

1. 靠近图书馆、靠近大型商场。人流量大,很多无法进入图书馆,或者在图书馆看了特别好的书的人想买书,很容易就会选择去这个书店看看。

2. 处于市里闹市区,周围有小学、初高中、大学,教辅资料需求量大,为书店的长期发展提供非常大的有利条件。

3. 经营有方,装修亲民。店门小巧,一个人就可以掌控,便于管理,容易营造热闹的氛围,进门位置摆放一些时下热门书籍,非常吸睛;店员很和蔼业务能力强,指导消费者进门的时候把书包存放起来,便于书店内部管理,省去很多不必要的麻烦;内部装修比较养眼,S型铺展开的楼梯,树形、书形、飞鸟形的顶层装饰物适合拍照,营造一种祥和有文化的读书环境;书店内有很多可以坐下来自习的桌椅,营造读书氛围,打造一个以读书为中心的社交平台,非常亲民,店内除了一些热门书籍,有很多书都摆放了可供阅读的解封本,以一种开放的姿态欢迎读者阅读,没有人阻止你看那些解封的新书,格局很大,有些读者看着看着就放不下来了,脑子一热就买了,这样既能保证人流量,又能提升购买率,很双赢(有个前提,消费者素质较高)。

如果能开一家有魅力的书店,真的是一件非常有意义又有成就感的事情。

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