（一）倾听技术
在接纳的基础上，积极地听，认真地听，关注地听，并在倾听时适度参与。
（二）开放式提问技术
咨询师提出的问题没有预设答案，求助者不能用一两个字来回答，从而尽可能地多收集求助者的相关资料。
封闭式提问技术
咨询师提出的问题有预设答案，求助者的回答不需要展开，从而使咨询师可以明确某些问题。
（三）鼓励技术
可以具体表现为咨询师直接地重复求助者的话或仅以某些词语如“嗯”、“还有吗”等来强化求助者叙述的内容并鼓励其进一步表达、探索。
（四）重复技术
咨询师直接重复求助者刚刚所陈述的某句话，引起求助者对自己某句话的重视或注意，以明确要表达的内容。
例如:求助者表达与常理不符合时。
（五）内容反应技术（释义技术、说明）
是指咨询师把求助者陈述的主要内容经过概括，综合与整理，用自己的话反馈给求助者，以达到加强理解，促进沟通的目的。
（六）情感反应技术
是指咨询师把就指着所陈述的有关情绪，情感的主要内容经过概括，综合与整理，用自己的话反馈给求助者，以达到加强对求助者情绪情感的理解，促进沟通的目的。
（七）具体化技术
指咨询师协助求助者清楚，准确地表述他们的观点以及他们所用的概念，所体验到的情感以及所经历的事情。
（问题模糊、过分概括、概念不清时）
（八）参与性概述
指咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感等综合整理后，以提纲的方式再对求助者表达出来，相当于内容反应和情感反应的整合。
（九）非语言行为的理解与把握
1.正确把握非语言行为的各种含义。
2.全面观察非语言行为。
3.如何看待语言内容与非语言内容不一致。
