如何摸透人心

永远不要和一条狗谈企业的发展理想,因为能够驱动它的只有手里的骨头。

无论是实践还是研讨案例,咱们与第一步要剖析人道,剖析他们的态度,是不是为我所用,这样才能从人心的角度来推测和布局咱们的目标。

我发现这其中的原理,有三个方面可以让咱们去推测一个人的态度的办法。

1、首要的剖析一个人的价值观。

有些人垂青眼前的利益,有些人垂青的是长远的利益,有的人看的是经济利益,有的人是看的是情感利益。所以,一个人的价值观,是咱们判别一个人态度的根本要素。

水浒传里边,价值观就分两种,一种是希望自由自在,挑选不被招安。另一种是希望封妻荫子高人一等,想被招安。

所以,宋江想走招安道路的话,最好方法就是让更多的支持招安态度的人进入到天罡星序列。而支持招安的大多数仍是旧体系内的投向官员,这个使用的便是价值观。

2、其次要剖析这个人与这个工作的利益相关度。

一个人的态度除了价值观之外,便是这个工作对他本人的利益相关度。这个利益的相关度分为情感利益和物质利益。

情感利益很好说,比方,这个工作,牵扯到亲属,好朋友,你很难站在公平的角度来处理问题。还有影响到自己的既得利益,潜在利益。这个都会让一个人改动自己的态度。

3、最后要剖析这个人对信息的全面了解程度。

除了价值观和利益之外,可以影响一个人的判别是信息了解程度。这个由于信息不对称造成的。

一个人对另一个人信息了解的少,就不会有太多的片面好恶。或是本人想协助一个弱者,可是因为信息占有不足,让自己失去了判别,站错了队。

比方,一个企业开除了一个职工,这个职工在网上发帖子谩骂老板,很多人觉得这个老板是个黑心的人,所以站在职工的态度怜惜他,觉得这个老板太坏了,可是真的了解全面的信息之后,就会发现,这个职工盗窃公司财务,对其他职工打扰,等种种劣行。

你就会明白老板开除他是对的,这便是信息了解不全面导致的态度变化。

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