【商学】360:我是如何找合伙人,如何激励人才的?

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▲周鸿祎,360集团公司董事长兼CEO,知名投资人。


1


好的创始团队最多不超过3个人


很多人问我,创业初始团队里有几个创始人合适?


我创业过几次,也投资过很多创业公司,我建议两到三人是最好的组合。


美国的大片里的超人、蜘蛛侠都是孤胆英雄,而中国的故事里有“七侠五义”,有“桃园三结义”,甚至有“梁山一百单八将”,讲的都是几个志同道合的朋友,一帮人,合作办成一件大事:


  • 是一个非常牛的人带领强大的团队,像“秦扫六合”一样,完成一个开创性的成功?

  • 还是让四、五个或者更多的人组成一个“史上最牛团队”来打天下?


在我看来,第一种难度不小,因为世界上这种英雄难见其踪。第二种往往人多嘴杂,很难形成合力。因此,应该在中间找一个平衡。


首先,一个孤胆英雄,一个人独揽大局,就他算再强,但总是“一言堂”,一个人的决策难免有失偏颇,这种团队也很难成功就像一部电影,其他人都是跑龙套的,也没有好的导演编剧来配合,就一个明星,那么他浑身是铁也打不了几根钉子,肯定拍不出好电影。


其次,是不是人越多就越好呢?有七八个联合创始人。这就会走向了另一个极端,也不利于企业的发展。


因为这种团队往往会面临两个不能忽视的重要问题:


  • 一加一并不大于二

这种团队,往往是把很强的人绑在一起。敢于去创业的人,一般胃口都比较大,比较自我,不能形成合力。但是就像足球比赛一样,全都是大牌球星,但互相之间谁也不服气,唯一的结果就是输球。


  • 意见难以统一

情侣之间、夫妻之前,刚开始的时候都是柔情蜜意,但是这个蜜月期一过,各种各样的问题都出现了。创业也是这样,斗志昂扬的初创期之后,公司会遇到越来越多的问题,是往左走还是往右走;是要张三的投资,还是要李四的融资;产品应该是这么做,还是那么做;这是每个企业必经的成人礼。就算大家在为了同一个梦想走到一起,但是在这些琐碎的小事上,大家的利益点,实际上是不一样的。


这时候如果创始人太多,沟通成本就会太高。意见过于不一致,缺乏一个主心骨,冲突就会越来越多。最后很有可能分崩离析,每个人都去做一个自己的公司。就像一部老电影《大浪滔沙》里讲的,六个好兄弟一起投身革命,但最后只有几个人坚持了理想,有人当了逃兵,有人叛变了。


所以,我觉得好的创始团队,应该有两个人,最多不能超过三个。两三个人之后再有一个很强大的工作团队来支撑。


硅谷的很多企业都是这么做的:雅虎的创始人是杨致远和大卫费罗,谷歌、微软、苹果的创始人也都是两个。


两三个人的沟通成本比较低,既避免了一个人的独断专行,也更容易拧成一股绳,形成合力。


这两到三位创始人,最好在性格上和为人处事的方式上能形成一个互补。有人强势一点,有人温柔一点;有人张扬一点,有人内敛一点。如同他们能有相似的价值观就更好了。这就是所谓的“君子和而不同”。但是如果两个人都是火爆脾气,就跟两夫妻似的,每天“针尖对麦芒”,肯定也会打架。


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2


创始人团队一定要有个“领头羊”


有创业朋友说:“双雄会也不能是‘平分秋色’,最好一强一弱;三剑客最好是‘一个好汉两个帮’,不能是三足鼎立。创业需要担当和决断,太平衡容易失去战斗力。”创业需要担当和决断,太平衡容易失去战斗力。


这位朋友说得非常对,一个好的创始人团队最好是两到三人,但他们在分工上应该要有一个错位,而且必须要有一个人来充当整个创始人团队的leader。


创始人团队的这个Leader是主导公司发展方向的人,是最终决策者。如果决策失误了,那他也是最大的承担责任的人。这个Leader如同率领以色列人走出古埃及前往上帝应许之地的摩西。乔布斯就是摩西一样的领导者。他回归苹果后,带领苹果走出低谷,走向今天的辉煌。这个Leader可能并不挂着CEO或者董事长的头衔,但无论他的职位是什么,他是这个企业无可争议的领导者,是整个公司的灵魂。


创始人团队中一定要有一个人来承担一把手的压力。这个压力和第二号人物承担的压力,是非常不一样的。既然有人承担这个责任,领导这个企业,也得到大家的认可,那么肯定要说清楚,明确他是公司的“leader”。


我认为这个领导者确认得越快越好,越早越好。在确认了领导者之后,在股份的划分上,对这个“leader”要有一个侧重,他的股份要比别人多一些。


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硅谷很多公司都是这样:


苹果最早是两个创始人,沃兹和乔布斯。沃兹是一个技术大牛,但乔布斯说我就是比你能干,我的股权就要比你多。


当年一起做微软的是比尔▪盖茨和保罗▪艾伦。比尔▪盖茨告诉保罗▪艾伦:“我在这个企业做的贡献,一定比你大。所以我的股份是你的两倍。”保罗▪艾伦也同意了。


从我们中国人的角度来看,我们会觉得乔布斯是欺负沃兹这个老实人,但事实证明,最后苹果和微软能做大,真正靠的是乔布斯和比尔▪盖茨。


按照我们中国人的性格特点,每个人都在乎利益,但是大家又羞于言利。虽然不好意思说,但脑子里会想,于是心理就会越来越不平衡了。


所以,从公司创始开始,“丑话”应该说在前面。在中国,我见过很多创始团队,大家都不好意思说出来,但每个人心里都想。如果是五个好兄弟的话,股份就平分,每个人20%。看起来好像很公平,但因为每个人的能力不同,其实并不公平。这种平分股份的方法从一开始就种下了分歧的种子。


  • 有能力的人会想:我比他们都能干,但为什么股份和大家一样?

  • 没能力的人可能会想:我可以混日子,吃这份股权。


如果处理不好,这种矛盾会爆发出来,会导致公司崩盘。


所以,给“leader”相对多的股份,刚开始的时候可能会被别人误以为“自私,不仗义”,但从长远来看,对公司是有极大好处的。


但话说回来了,人不是一成不变的。早期合格的Leader,到了以后可能就不合格了。创始团队分分合合,也很有可能会有变化,而且必须要不断吸引牛人加入,企业才能做大。大家不要把初创时期的状态,看作是企业最终的状态。这些都会牵涉到股份方面的变化,有两种方法来解决。第一种是由董事会来决定。第二可以让VC来做参谋。


最后再强调一遍:


  • 第一,创始人团队,千万不要从一开始就把股份平分了。

  • 第二,要达成共识,公司得留出一部分股份给未来,分给以后加入的骨干人员,这样给企业留出一个未来的发展空间。


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3


创业需建股权池,不拘一格降人才


早期的一批创业者,开了一个局,这是一个“1”,但能做多大,在1后面能做出多少个0出来,这需要以后加入的很多能人一起创造出来。企业要发展,要做大做强,一定要引入人才,把企业的骨干力量持续做大。


但一个问题来了:能人引入进来,如何和最初的团队达成融合?这是很多企业在发展过程中都会遇到的问题。在这里,我有一个建议:要突破这个瓶颈,需要在激励制度的设计上下功夫,就是要准备一个大的股权池,无论老员工还是后来者,都能企业价值的持续增长中获益,这样才能保证一个良性循环。


创业首先是一个马拉松,没有十年八年,是出不了结果的。创业又像是一个接力赛,需要新鲜血液产生一波一波的动力。所以,创业就是以百米冲刺的速度,一波接一波地跑马拉松。如果没有这些新人加入,永远是那一批老人去跑马拉松,那不是没跑多远被淘汰,就是半路累吐血了。所以,企业要有一种良好的激励机制,使得你在每一个阶段,都能够有一批人,能接过这个接力棒,继续往下跑。


如果没有良好的激励机制,新老团队的磨合就会出问题。新的力量进入老的团队,就像把牛奶注入咖啡里,如果不能很好的搅拌,咖啡永远是咖啡,牛奶永远是牛奶,喝起来肯定不是个味儿。


  • 很早进入了公司的人会把自己看成最早一批的“元老”,担心新人会取代自己的地位,可能会对产生一种强烈的排斥情绪。

  • 新人会觉得自己能力更强,为什么元老们能够心安理得的享受股权,自己只能挣那份年薪?


这两种想法一直不解决,会在公司形成一个个独立的小团体,让两拨人渐行渐远。


所以,我觉得企业要建立一种价值观。


  • 首先,我们认可早期员工的价值,你可以拿到最早期的股票期权,你的条件是最优惠的。但是你一定要认可后面进来的人,不能把他当成对手;

  • 其次,后面进来的新人,公司也给他们分享股票期权,他们的努力工作一样获得相应的回报。


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在这里,我有一些建议和创业者们分享:


首先,一定要把公司的股权,预留出很大空间。不要杀鸡取卵,刚开始创业就一下子分个底儿掉,就把它都分完了。我们创办360的时候,还没有开始融资,我们先拿出了40%分给员工和团队。后来虽然因为多次融资而稀释,但是到上市的时候,还有超过20%的股份是分给员工的。360员工持股的比例在中国所有的互联网公司里面,应该是最大的。


其次,创始人要勇于牺牲,不能独占股份,须知“人聚财聚,人散财散”。360的员工是公司最大的持股人。我的情商也不高,脾气也不好,但还有很多人愿意跟我合作。在360,一直和我合作的人,有十五年以上的,也有十年以上的,七、八年的更是比比皆是,可能就是因为我舍得跟大家分股票。


最后,要给未来留机会,有长远意识,保持一定股份激励。就算是拿出40%来分,也总有分完的一天。股份分完了,难道我们就不需要人才了吗?一个企业对人才,永远是饥渴的,永远是需求的。所以在上市之前,我们做了一个计划,一旦我们的股票分完了,我们可以随时再增发5%,会永远保持5%。


360的员工能保持很好稳定性,也很有创造力,这与360的股权池设计是分不开的。有很多骨干力量不断加入进来,一是因为他们有梦想,想找到实现梦想的平台;另一个原因,不是虚的,是能够得到更好的经济回报。所以,建立一个合理的股权蓄水池,才能不断的有“源头活水”注入进来,有新的力量来带动革新,这是企业发展壮大的一个关键。


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