2017年开始，一直在你那里买猕猴桃，连续五年，期间推荐很多朋友同事给你，从未占过便宜，即使偶尔坏果，也从未找你理赔（猕猴桃是好吃的，实事求是）。大学室友，同窗三载，没想到，一笔30箱的订单，终于让我懂得了，我只是个买猕猴桃的。

        每年都在坐等你的猕猴桃开业，今年也是，一收到可以购买的消息，立马下单四箱，包装比以前好了，泡沫垫好，一个一分分开独立的。送了一箱给老爸，他非常喜欢，拍了照片分享到家的群里，我哥看到了，由此引发一场可笑的闹剧。他说看着包装不错，东西也好吃，想定个三十箱发给他的员工当中秋福利。我联系了你，第一次问了能不能便宜，你每箱给我便宜了一块钱，有一说一，这对我已经算是很照顾了，估计你利润也不高的。我当下立马付了钱，并且让你备注要一个一个分开的泡沫垫好的独立包装，你说好，也备注了。

        隔天，我哥收到了三个圆通大包裹，每个包裹里面有十箱，每箱都是普通包装，就是猕猴桃随便挤在一起的那种，而且有两三箱因为快递的暴力问题外包装已经湿了，果实也坏了几个。如果自己吃就算了，因为是送人的，包装实在不好看，而且发到我哥仓库的，有员工已经笑着调侃是不是拼多多买的。吃也吃不了，送又不行，于是联系我能不能退货，换成更好的包装，贵点没关系。

      我联系你了，我说出大问题了，你们发错了包装，我哥那实在送不了人，左一句拜托了，右一句麻烦了，希望能退掉重发。过了好一会儿，回复了，说是你和老板沟通出了问题，什么泡沫托说成泡沫垫，老板觉得是你的问题，又说果子退掉一来一回容易坏，能不能重新发包装盒子，让我们自己包装。很可笑，东西是发到仓库的，员工都看到了，当着员工的面，一个一个重新装好再发给他们，有意思？我明确说了难处，这法子不行。聊了很久，一会儿说东西是一样的，这个包装也很好，另一种包装容易坏，反而更像拼多多的，叭叭叭叭的，我根本插不上话，给我的感觉就是不行，不能退，你也没有办法，你承担不了，你赚钱也不容易之类的，最后又说，让我哥帮忙卖掉。本来收到的东西不一样，我哥购物体验已经相当不愉快了，现在还要负责帮你卖掉。我说我哥在外地买了房子，朋友都不在本地，左邻右舍不认识，平常的社交圈就是和他一起的员工，本来就是要买了送他们，现在还要卖给他们？别说我根本不愿意让我哥知道这恶心的事，即使他知道了，真的去卖了，卖远一点的你还能承担运费？再说了，本来就是你们先发错货，为什么要我们来承担责任。我说不行，还得再想其他办法。你急了，说你没有办法了，你不知道该怎么办了。我说，要不这样，我马上寄给你，你卖一点，送一点给你的朋友，这样降低损失。你说不行，这不是几十块，说你不知道运费吧，150斤猕猴桃估计要好几百呢，这么多运费你也不能承担。此时我心里已经曹尼玛了，你们犯得错，还得我来想办法，态度还不好。但是为了不让我哥知道这个事，我就说，那好，这个运费我出，不管多少。你估计觉得这样也有点不好意思，但是又不想自己吃亏，就说你把你哥电话给我，我来说。我是真的很不想我哥知道，但是你又气又急的态度，搞得我欺负你一样。我没办法把我哥电话给了你（尼玛最终还是恶心到我哥），但是后来听我哥说，你和那个所谓的老板一上来也是叭叭叭讲个不停，他也插不上话，讲的无非是你们觉得这个包装更好、那个包装不好、东西是一样的话，在劝说我们要接受，甚至是有点强迫我们接受，套用黄教主的一句话，我不要你觉得，我要我觉得！我哥说实在不行，最后你没有拒绝也没有同意的挂了电话，老板就更离谱，后面直接对我哥来了句，你这人确实不太好说话。

        我又联系了你，你说我哥太难搞，说我们无理取闹，你说，你以前也遇到这样的事，烦死了，一般有些很烦的你都不理。你还说老板叫你拉黑我们，但你没同意。说真的，我那一刻我真的三观颠覆，真的从未见过如此厚颜无耻之人。发错了货，不让退，不让换，表面协商，说努力补救提供了方案，但是不接受你们的方案就是我们无理取闹，甚至还想拉黑了事。如果事先你说过，不能退货，那么我现在强制你退货，是我无理取闹。如果我没有明确和你说过，我要的是一个一个分开的独立包装，那么我要求退货，也是我无理取闹。现在是你那边搞错了，协商的过程中态度恶劣，没有道歉，只是想尽各种办法强制我们收货。你说你上淘宝看了，没有猕猴桃店家会同意退货，只能赔坏果。我说那是建立在你没发错的情况下，再说你也不是淘宝。说实话你们还不如淘宝，淘宝至少事先说的清清楚楚，事后我不爽还能投诉。而且五年来你从未说过不能退货！你说你之前遇到类似很烦的情况，那再次遇到大单是不是应该更谨慎一些，说清楚，我下单也谨慎一些。你说我哥员工很搞笑，什么素质，猕猴桃烂了就说包装low。 你说你也很气，这么些年也没赚多少钱，你也很不容易，发给你你也卖不掉，没有人替你着想，说我不想帮你，只知道赔钱赔钱。这里我又想呵呵了。我哥员工再怎么没素质，再怎么搞笑，也不能改变你们发错的事实！你再怎么不容易怎么难你也错了，错了就是错了，我不管是你的错还是你老板的错，反正不是我的错，再说，你自己也明确说了，不是我的错，是你和老板沟通出了问题，那么，凭什么让我和我哥为你们的错买单？凭什么我们不接受你们的处理方案就是我们错了。还有，如果我真的不想帮你、不把你当朋友，只知道赔钱，尼玛我会傻了吧唧替你承担几百的运费？我们啥也没得到就为了你是我朋友这件事而赔了几百运费，自己心里没点逼数吗？咋的，你做生意赚了我们的钱，发错了货，我们消费者还要可怜你同情你自己把错的货吃进去呗？

        我想，我要不是你曾经的大学同学兼室友，我可能早就被你拉黑了吧。基于我是你的朋友，你最终同意我退货，退到你的单位（顺丰运费我哥出）。我以为你终于明白了，结果你又说，钱我现在不能给你，我总要等收到货看到实物吧。还叫我哥要把湿掉的包装拿掉，一个个挑出来，坏的放一起拍照，然后分别分开包装，再一起分开寄过去。啥？咋个意思？那就是寄过去坏掉的钱你不赔呗？我哥白白出几百运费啥也没捞着还得替你清理的意思？真的是大无语事件！其实你刚开始提出叫我哥把坏果挑出来拍个照，再把好的重新装好，我哥已经同意了（估计也是看我的面子）。但是你后来真的越说越多，还说挑的时候把湿掉的用纸巾擦一擦，老实说，如果换成是我，我忍着恶心也给你擦了，但是我真的不想再恶心他，所以我直接回你，我累了，我叫我哥直接寄给你，啥也不管，坏掉的都算我的。我对你已经很无语，随便你最后给我多少钱，不给都行，说破天，就是八百块的事，只要不要再恶心我哥。

        说到底，你从头到尾只把我当个买猕猴桃的，事情出了你也从未道过歉，一味的考虑自己担心自己吃亏。做生意不是你这样做的，格局太小，成不了大事。你自己也说，我给你发展了很多客户，那么，我也算是你客户中的VIP了吧。有这样对待VIP的吗？我都愿意承担回去的几百运费了，你还在考虑收到实物看看多少坏果再计算赔给我多少钱？精打细算只为了自己的亏损问题……我们的友情比不上这八百？老实说，我觉得这件事情老板也没有错，是你自己没有搞清楚包装的问题 ，卖了这么久，自己都说自己不在江山搞不清楚包装，那么你还卖个鬼的猕猴桃，做的什么鬼生意？不觉得对不起消费者吗？都是成年人，自己要为自己的错误负责，我想不通你为什么错的那么理所当然，理直气壮。

        就这样吧！无所谓你最后给多少钱。对我来说，从此你也就是个卖猕猴桃的！