1好：重塑价值
这两天拜访市场，与几个老朋友不期而遇，大家都谈到共同的话题，目前的工作有很大的局限性，在一个位置上工作太久，产生一定的职业疲劳，想调整岗位又没有机会，换工作面临很大的现实挑战，未来的发展是什么？机会又在哪里？显得比较迷茫。
回顾自己的职业经历，2012年之前面临同样的困惑，没有固定的工作，不断的换行业换工作，希望用A行业的工作经验再B行业创造价值，有很大的挑战，再加上都是基层的工作，更是无法达成。通过2012年至今，与老师学习，知道了职业经理人的价值是为客户创造价值，保持学习，聆听市场的反馈等。努力实践这些理念，再某个行业里持续发展，积累人脉和行业资源，职业发展的路径越来越宽。
与朋友沟通时，给他们的建议是，选择行业，再去选择工作。将个人的优势与行业有效的结合起来，短期的收入只是一个因素，更重要的是职业发展。还有一个重要的因素，保持学习，通过学习激发个人的职业潜能，在学习的过程中，会发现对个人的发展规划越来越清晰，越能知道自己需要什么，清晰的了解自己应该做什么，更能看到优秀者的行为习惯和职业轨迹。
在职场中，始终要思考一个问题，在现有的岗位上能够创造什么价值，在调整岗位时，是否能够重塑个人价值，为客户和企业带来更大的价值。
2好：客户沟通
今天拜访一个客户，与客户第一次沟通，主要了解了相互的情况，还需要做进一步的沟通，建立合作关系。
与客户相互了解了企业规模，运营产品，覆盖区域，门店位置等，客户也详细了解了企业规模，核心产品，价格体系，售后服务等内容。在沟通中，重点与客户沟通了运营的理念，希望与客户共同成长，帮助客户成功是我们追求的理念；以及会提供哪些服务，帮助客户做好产品和市场，提高客户的竞争力。
在此基础上与客户沟通，沟通的很自然，内心也不急切，更多的聚焦在如何帮助客户做好产品和提升客户的竞争力，从创造价值的角度与客户做充分的交流。如果在这方面达不成一致，在具体的合作中，会面临很大的挑战和内耗，双方的焦点不是做好产品和服务，而是追究谁的责任。与客户沟通，首先沟通运营思路，企业的核心就是帮助客户成长。
复盘今天的沟通，有几个点做的还不到位，需要加强这方面训练，提高与客户沟通的效率。每个阶段有不同的沟通语言，建立阶段性沟通，给客户更好的体验。
3好：出发点是好的？
【如果我出发点是好的，其他人就应该配合我”， 这个假设在现实中往往是不成立的。很多职业经理人会用“我的出发点是好的”为借口，作为一些不受欢迎的行为。背后的价值观是并没有关注是不是他喜欢的或想要的，这样的沟通当然是无效的。】
以前在职场中，自己存在这样的问题，以自己的经历为基础给对方建议，苦口婆心，还觉得对方不理解，怎么连这个都不理解。回过头来看，自己只是站在自己的角度表达自己的看法，并没有站在对方的角度去看，去理解，也不了解对方的场景，提出的建议当然是不合理的。
与对方交流，不是给对方建议，而是分享自己的经历，给对方一些问题，带来对方一些思考，或者给对方一些机会，让对方去做决定。不管做出什么样的决定，给予最大的支持，这是职场应有的心态。
在沟通中，哪怕是好心，也要用对方听得懂的语言来沟通，不做刀子嘴豆腐心的事情，也不让给别人的印象是心直口快，这些习惯都是通过行为改变可以改变的。不管出发点是什么，一切以个人行为为准，对方始终感受到的是我们的行为。
1改：继续保持拜访客户的节奏，提前预约客户时间，与客户做充分的沟通。
今天已完成，明天继续坚持。
