《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》学习谈判技巧

    明天上午就要去税务局跟副局长谈判了,这次谈判很重要,由于可能会影响到我跟公司的前途,所以今天在楼下健走的时候就重新听了两本关于谈判的课程《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》和《优势谈判》,仔细听完确实有很多关于谈判的实用技巧,所以决定整理下来,加持一下对技巧的把握。

一、谈判技巧:

1、沉着冷静
2、准备充分
3、找到决策者
4、专注于目标,而不是对错
5、进行“人际沟通”
6、承认对方的地位和势力

二、谈判的核心要诀

争取更多

三、谈判的四个层次

第一层:迫使对方按照你的意愿行事,使用暴力或者权利威胁
第二层:让对方按照你的思路思考
第三层:让对方理解你想让他们理解的
第四层:让对方感受你想让他们感受的

四、谈判的12个原则

1、目标至上。明确写出目标,越具体越好。
2、重视对手。举例拆迁。要知道对手到底是谁,决策的第三方。注意把握尺度。
3、情感投资。没有哪个人是纯理性的。投资于情感。
4、形式多变。
5、循序渐进。谈判的结果好不好取决于第一次的条件的离谱程度。
6、不等价交易。举例员工要求老板加薪,用担保低息贷款交换。"孵化梦想赢在中国"。
7、利用对方的准则。谈判桌上要做绅士不要做流氓。
8、坦诚相对,恪守道德。自然法则和社会法则。态度很重要。
9、重视沟通和表达。《关键对话》。你这个白痴!是什么原因让你这么认为的呢?
10、找到真正的问题所在。拒绝戴助听器的老头。
11、接受双方的差异。举例意大利人教非洲人种庄稼。可卡因。我们有这么多的不同,但是也有共同之处,让我们一起…吧
12、用前11条。四个象限。问题和目标。形势分析。预案。行动。

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